Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Fale Connosco VER UMA DEMO

Centro de Recursos

8

Sugerido para si

Veja os nossos tópicos de tendências.

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Guia

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Criar lealdade nos seguros através de experiências elevadas para os clientes

Relatório

Criar lealdade nos seguros através de experiências elevadas para os clientes

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Guia

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Capacitação dos funcionários num centro de assistência médica

Ebook

Capacitação dos funcionários num centro de assistência médica

O futuro do serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho: Interativo e unificado

Relatório

O futuro do serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho: Interativo e unificado

O futuro da experiência do paciente: unificar as interações nos cuidados de saúde

Relatório

O futuro da experiência do paciente: unificar as interações nos cuidados de saúde

Últimos recursos.

Talkdesk Customer Experience Automation

Vídeo

Talkdesk Customer Experience Automation

Talkdesk Travel Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Travel Experience Cloud

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Pronto para revolucionar a experiência do cliente.

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

Ebook

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Webinar de lançamento de julho: Talkdesk Customer Experience Automation

Webinar em direto

Webinar de lançamento de julho: Talkdesk Customer Experience Automation

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Saiba mais sobre a inteligência artificial.

A promessa (e armadilhas) da automatização do self-service no serviço de apoio ao cliente

Relatório

A promessa (e armadilhas) da automatização do self-service no serviço de apoio ao cliente

O melhor manual de IA para contact centers

Ebook

O melhor manual de IA para contact centers

Criação de concierges virtuais para o comércio a retalho com a IA conversacional

Ebook

Criação de concierges virtuais para o comércio a retalho com a IA conversacional

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Estudo de Mercado 2022 da CCW: Tendências da CX, Desafios e Oportunidades

Relatório

Estudo de Mercado 2022 da CCW: Tendências da CX, Desafios e Oportunidades

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no centro de contacto

Relatório

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no centro de contacto

VER TODOS OS RECURSOS

Showing 1-20 out of 649 results

Webinar de lançamento de julho: Talkdesk Customer Experience Automation

Webinar em direto

Webinar de lançamento de julho: Talkdesk Customer Experience Automation

CX Innovators July: Wins from Nassau Financial Group

Webinar on-demand

CX Innovators July: Wins from Nassau Financial Group

Talkdesk Customer Experience Automation

Vídeo

Talkdesk Customer Experience Automation

A vantagem da IA: transformar o self-service na CX do setor público

Webinar on-demand

A vantagem da IA: transformar o self-service na CX do setor público

Talkdesk Travel Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Travel Experience Cloud

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

Ebook

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Talkdesk Customer Experience Automation Brochure

Guia

Talkdesk Customer Experience Automation Brochure

Explorar a IA agêntica: reescrever as regras da CX com o AI Agents.

Ebook

Explorar a IA agêntica: reescrever as regras da CX com o AI Agents.

Orquestração multiagentes

Ficha técnica

Orquestração multiagentes

Começar a utilizar a IA em contact centers on-premises

Guia

Começar a utilizar a IA em contact centers on-premises

CX Innovators: Criar valor para a CX na Assistência Médica

Ebook

CX Innovators: Criar valor para a CX na Assistência Médica

Os 5 principais casos de uso da IA no comércio a retalho

Ebook

Os 5 principais casos de uso da IA no comércio a retalho

G2’s Spring 2025 Results

Infografia

G2’s Spring 2025 Results

Repensar a CX para a Banca, as Finanças e os Seguros na Era da IA

Relatório

Repensar a CX para a Banca, as Finanças e os Seguros na Era da IA

Série de webinars de maio sobre as melhores práticas de CX Innovators

Webinar on-demand

Série de webinars de maio sobre as melhores práticas de CX Innovators

Os 5 principais casos de uso da IA para a banca

Ebook

Os 5 principais casos de uso da IA para a banca

Talkdesk Utilities Experience Cloud

Vídeo

Talkdesk Utilities Experience Cloud