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Veja a Talkdesk em ação enviando hoje um pedido de uma demo.

Veja mais de perto como a Talkdesk impulsiona resultados excecionais para os negócios com uma plataforma de contact center na cloud criada para o seu setor e que é fiável, flexível e inovadora. Veja uma demo instantaneamente ou peça uma conversa personalizada.

Veja o que acontece quando todas as ferramentas e dados de que um agente necessita são unificados numa interface única, fornecendo todo o contexto de um problema do cliente.
Veja como as interações dos clientes podem ser convertidas perfeitamente entre canais, mantendo todos os dados e contexto preservados.
Aprenda a fornecer as próximas melhores ações para ajudar um cliente com um assistente com tecnologia de IA que ouve, aprende e ajuda em todas as conversas.

Agradecemos o seu interesse! Respondemos-lhe dentro de 24 a 48 horas.

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Empresas de todo o mundo confiam na Talkdesk para oferecer um serviço de apoio ao cliente inovador.

Business Agility Demand Talkdesk Products

Uma plataforma inovadora de contact center na cloud.

A Talkdesk oferece uma plataforma moderna de contact center na cloud para self-service do cliente, interação omnicanal, envolvimento dos colaboradores, cooperação dos colaboradores e análise da experiência do cliente, tudo numa única plataforma unificada.

«Com a Talkdesk, posso concentrar-me no que é mais importante para os clientes, em vez de andar a lutar com o nosso sistema telefónico. Não ter de me preocupar com a tecnologia já é meio caminho andado.»

Megan Miles Responsável pelo Serviço de Apoio ao Cliente na Zumiez

Vantagens CX cloud.

Nativa

Conjunto mais amplo de aplicações nativas.
Uma plataforma unificada.
Uma experiência de utilizador, independente do dispositivo.

Adaptável

Flexível para mudar com a sua empresa com ferramentas de baixo código, sem código e personalizado.
Workspace, relatórios e integrações personalizados.
Administração “Cliques, não código”.

Integrado

Mais de 60 integrações pré-configuradas.
Integrações personalizadas simples.
AppConnect Marketplace.

Fiável

Mais de 30 certificações de segurança.
Empresas de todo o mundo confiam na Talkdesk para otimizar os seus processos de apoio ao cliente mais importantes.
Autenticação e proteção contra ameaças.

Intuitivo

Desenvolvimento rápido.
Integração rápida.
Tempo de retorno rápido.

AI para todos os dias

Poderosa plataforma de IA.
Aplicações baseadas na IA para automatizar o self-service do cliente, capacitar agentes, atenuar fraudes e operacionalizar a IA.
Tecnologia "human-in-the-loop" com o AI Trainer.