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Plataforma | Integrações

Integrações Talkdesk para estabelecer fluxos de trabalho de contact center na cloud.

EXPLORAR O APPCONNECT
Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Workspace

O Talkdesk Agent Workspace oferece a flexibilidade para lidar com chamadas de qualquer lugar na área de trabalho. Aproveite os pop-ups de ecrã, click-to-call chamar e muito mais.

Dados sincronizados

O Talkdesk sincroniza automaticamente os dados do cliente para exibir informações no momento em que uma chamada é recebida.

Fluxos de trabalho automáticos

Configure a plataforma Talkdesk para acionar automaticamente eventos em aplicações conectadas e economize tempo valioso aos representantes.

Configuração Simples

Usando apenas as informações da sua conta, pode rápida e facilmente ligar o Talkdesk com mais de 60 integrações de software do contact center.

As nossas integrações mais populares.

Integrações chave na mão para acelerar o valor em todos os setores.

As integrações profundas e diretas com os principais sistemas verticais permitem maiores ganhos de automação e eficiência, bem como uma experiência mais agradável para os seus clientes e os agentes.

epicpal.png?v=66.43.0
oraclecerner?v=66.43.0
athenahealth?v=66.43.0
guidewireclaimcenter.png?v=66.43.0
shopify?v=66.43.0
bigcommerce?v=66.43.0

E mais!

Siga os links abaixo para as suas listagens no AppConnect marketplace.

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contactually?v=66.43.0
freshdesk?v=66.43.0
freshservice.png?v=66.43.0
front?v=66.43.0
google?v=66.43.0
helpscout?v=66.43.0
highrise?v=66.43.0
intercom?v=66.43.0
kustomer?v=66.43.0
livechat?v=66.43.0
microsoft-dynamics-365@2x.png?v=66.43.0
microsoftpowerplatform.png?v=66.43.0
nimble?v=66.43.0
olark?v=66.43.0
onepagecrm.png?v=66.43.0
pipedrive?v=66.43.0
servicenow?v=66.43.0
slack?v=66.43.0
snapengage?v=66.43.0
zoho?v=66.43.0
zoom.png?v=66.43.0
oracleservicecloud.png?v=66.43.0
uservoice?v=66.43.0
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sap.png?v=66.43.0
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Os clientes adoram a Talkdesk.

Obteve a classificação de 8,1 em 10 com base em 613 avaliações e comentários noTrustRadius logo

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A Talkdesk tem sido uma ótima plataforma telefónica para a nossa equipa de apoio ao cliente. A integração de terceiros tornou fácil para os agentes lançarem chamadas a partir de um bilhete de cliente, registarem as notas de chamada e fazer com que elas transitem entre programas de bilhética e de contabilidade. Boa solução para empresas que dependem de um sistema de fila de chamadas.

Nick Gordon

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Temos estado a utilizá-la nos últimos 2 anos e, até agora, a experiência geral é ótima. A interface é suave e facilmente integrada com o Chrome, que utilizamos imenso na nossa empresa.

Aanvik Modi

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O Talkdesk é adequado para qualquer setor que procura acompanhar, personalizar e aumentar a eficiência em qualquer configuração de call center.

Jeremy Dotson

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A IU e o produto geral são simples de usar e eficazes para atingir os objetivos da empresa

Vasilios Christides

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Para a interação com os clientes, a garantia de qualidade é importante e a qualidade da chamada é excelente.

Tamara S

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Ajudou-nos a reter os números SIP existentes, a integrar com o armazenamento interno da AWS, a integrar com a solução de relatórios, a depurar chamadas e fluxos de chamadas.

Dineshkumar Kharabe

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Integra-se bem com o Salesforce.

Zachary Metzger

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A Talkdesk oferece um produto ótimo a um preço muito competitivo. Enquanto os outros produtos têm várias coisas, a Talkdesk dá-lhe a capacidade de usar o que o negócio precisa na altura em vez de dar tudo de uma só vez a um preço mais alto.

Nordia Anaje

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