ORADORES:
Katie Rubak, Senior Manager, Partner Marketing, AppConnect da Talkdesk
Dave Richards, Head of AppConnect, Partnerships and Operations at Talkdesk
Apresentação de 9 aplicações inovadoras de Talkdesk AppConnect Marketplace.
Como é a inovação na CX atualmente? O Talkdesk Digital Showdown: Innovations in CX mostrou como a Talkdesk e nove parceiros AppConnect de tecnologia de ponta estão a transformar os contact centers.
A apresentação contou com os parceiros da Talkdesk que competiram por votos do público ao vivo para serem coroados como a melhor solução de contact center em três categorias críticas: Custos e Eficiência Operacional, Gestão Remota do Contact Center e Segurança Remota.
Cada inovador tinha apenas três minutos para convencer o público de que tinha a melhor aplicação para melhorar a CX.
10 demonstrações dinâmicas. 3 minutos cada. O vencedor recebeu 10 000 $ para caridade. Veja as apresentações e quem foi coroado vencedor!
Obrigado a todos que fizeram a diferença com a Talkdesk!
