Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Fale Conosco ASSISTIR À DEMO

Centro de Recursos

2

Sugerido para você

Veja nossos Assuntos do Momento.

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Guia

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Relatório

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Guia

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

E-book

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

Relatório

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Relatório

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Últimos recursos.

Talkdesk Travel Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Travel Experience Cloud

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Hospitality Experience Cloud Video

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Vídeo

Talkdesk Travel Experience Cloud Video

Pronto para revolucionar sua experiência de cliente.

SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

E-book

Top 5 AI use cases for travel & hospitality CX

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Hospitality Experience Cloud

July release webinar: Talkdesk Customer Experience Automation

Webinar ao vivo

July release webinar: Talkdesk Customer Experience Automation

CX Innovators July: Wins from Nassau Financial Group

Webinar ao vivo

CX Innovators July: Wins from Nassau Financial Group

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Descubra mais sobre inteligência artificial.

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

Relatório

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

O manual definitivo de IA para contact centers

E-book

O manual definitivo de IA para contact centers

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

E-book

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

Relatório

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

Relatório

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

VER TODOS OS RECURSOS

Showing 1-20 out of 62 results

Repensando a experiência do cliente nos setores bancário, financeiro e de seguros na era da IA

Relatório

Repensando a experiência do cliente nos setores bancário, financeiro e de seguros na era da IA

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

Relatório

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

IA para redução de custos de contact center no Reino Unido

Relatório

IA para redução de custos de contact center no Reino Unido

IA para redução de custos de contact center nos EUA

Relatório

IA para redução de custos de contact center nos EUA

Estudo da Forrester: "Total Economic Impact" da Talkdesk CX Cloud

Relatório

Estudo da Forrester: "Total Economic Impact" da Talkdesk CX Cloud

Talkdesk Wins Frost & Sullivan’s 2024 Customer Value Leadership Award for Retail

Relatório

Talkdesk Wins Frost & Sullivan’s 2024 Customer Value Leadership Award for Retail

IDC MarketScape de 2024 para software de aplicações de Contact Center as a Service (CCaaS)

Relatório

IDC MarketScape de 2024 para software de aplicações de Contact Center as a Service (CCaaS)

Relatório de benchmarking de KPI Talkdesk 2024 para contact centers

Relatório

Relatório de benchmarking de KPI Talkdesk 2024 para contact centers

Estudo de mercado da CCW: State of Generative AI

Relatório

Estudo de mercado da CCW: State of Generative AI

Verticals de contact center nos EUA: Seguros

Relatório

Verticals de contact center nos EUA: Seguros

US Contact Center Verticals Finance

Relatório

US Contact Center Verticals Finance

O futuro do atendimento ao cliente no setor de seguros

Relatório

O futuro do atendimento ao cliente no setor de seguros

Pesquisa Talkdesk sobre CX no setor bancário de 2024: uma referência do setor

Relatório

Pesquisa Talkdesk sobre CX no setor bancário de 2024: uma referência do setor

Estudo de Mercado 2023: tendências, desafios e oportunidades da CX

Relatório

Estudo de Mercado 2023: tendências, desafios e oportunidades da CX

Situação Global da CX 2023

Relatório

Situação Global da CX 2023

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

Relatório

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Relatório

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

CCW Special Report: Future of Agent Assist

Relatório

CCW Special Report: Future of Agent Assist

Relatório especial da CCW: IA para o contact center

Relatório

Relatório especial da CCW: IA para o contact center

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

Relatório

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado