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Plataforma de contact center com tecnologia de IA agêntica.
A Talkdesk oferece uma plataforma de contact center na nuvem moderna para autoatendimento do cliente, interação omnichannel, engajamento da força de trabalho, colaboração dos funcionários e análise da experiência do cliente, tudo em uma plataforma única e unificada.
REVOLUCIONE SEU CONTACT CENTER
Vantagens CX cloud.
IA para todos os dias
Poderosa plataforma de IA.
Aplicativos baseados em IA para automatizar o autoatendimento do cliente, capacitar agentes, mitigar fraudes e operacionalizar a IA.
Tecnologia "Human-in-the-loop" com o AI Trainer.
Adaptável
Flexível para mudar com sua empresa com ferramentas de código baixo, sem código e personalizadas.
Espaço de trabalho, relatórios e integrações personalizáveis.
Administração de “cliques, não código”.
Confiável
Mais de 30 certificados de segurança.
Empresas no mundo inteiro confiam na Talkdesk para otimizar seus processos mais críticos de atendimento ao cliente.
Autenticação e Proteção contra ameaças.
Nativo
Pacote mais amplo de aplicativos nativos.
Uma plataforma unificada.
Uma experiência de usuário, independente de dispositivo.
Integrado
Mais de 60 integrações pré-configuradas.
Integrações personalizadas simples.
AppConnect Marketplace.
Intuitivo
Rápida implementação.
Rápida integração.
Rápida valorização.
“Com a Talkdesk, em vez de brigar com nosso sistema telefônico, posso me concentrar no que é mais importante para os clientes. Não ter que me preocupar com a tecnologia já é meio caminho andado.”
Megan Miles Gerente de atendimento ao cliente na Zumiez
Os clientes adoram a Talkdesk.
Rated 8 out of 10 based on 666 reviews and ratings on
