CUSTOMER EXPERIENCE ANALYTICS | BUSINESS INTELLIGENCE
Transforme insights em excelência de CX com a inteligência de negócios do contact center.
![Customer Experience Analytics Business Intelligence](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fcustomer-experience-analytics-business-intelligence-2280x1160.png&w=3840&q=50)
Insights poderosos para suporte ao cliente orientado por dados.
Aproveite a inteligência de negócios para melhorar seus KPIs do contact center com a Talkdesk Explore. Transforme dados brutos e informações em insights acionáveis em minutos.
![Actionable Insights Across All Channels 2](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Factionable-insights-across-all-channels-2-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Escolha como visualiza os seus dados.
Aproveite uma combinação de relatórios, dashboards e métricas pré-criados e totalmente personalizáveis, para rastrear praticamente qualquer medida com apenas alguns cliques.
"Descobrimos que, com a Talkdesk, tínhamos acesso aos dados necessários e a agilidade para utilizar todo seu potencial."
Bill Burch, Vice President of Customer Service
![Customer Experience Analytics Right Decisions](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fcustomer-experience-analytics-right-decisions-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Tome as decisões certas. Mais rapidamente.
Obtenha visibilidade de seus dados para descobrir padrões rapidamente, detalhar detalhes e tomar decisões de negócios melhores e mais informadas.
![Customer Experience Analytics Intelligent Insights](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fcustomer-experience-analytics-intelligent-insights-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Insights inteligentes para todos.
Melhore as jornadas dos clientes e o desempenho dos agentes, aproveitando as recomendações de análise de tópicos com IA e otimização de IVR, para uma visão 360º de cada interação.