SPEAKER:
Katie Rubak, Senior Manager, Partner Marketing, AppConnect at Talkdesk
Dave Richards, responsabile di AppConnect, Partnership and Operations presso Talkdesk
In primo piano 9 App innovative di Talkdesk AppConnect Marketplace.
Che aspetto ha oggi l'innovazione nella CX? Talkdesk Digital Showdown: Innovations in CX ha mostrato come Talkdesk e nove partner AppConnect innovativi stanno trasformando i contact center.
Lo showdown ha visto i partner Talkdesk in competizione per la votazione del pubblico in tempo reale ed essere così proclamati come migliore soluzione di contact center in tre categorie principali: Efficienza di Costi e Operativa, Gestione Remota del Contact Center e Sicurezza Remota.
Ogni innovatore digitale ha avuto solo tre minuti per convincere il pubblico di avere la migliore app per migliorare la CX.
10 demo dinamiche. 3 minuti ciascuno. Il vincitore ha ricevuto 10.000 dollari da destinare in beneficenza. Guarda i loro pitch e chi è stato proclamato vincitore!
Grazie a tutti coloro che con Talkdesk hanno fatto la differenza!
