Scopri gli agenti IA progettati per il tuo settore.
Scegline uno, avvia un pilota nel tuo ambiente e dimostra il ritorno sull’investimento in 30-45 giorni.
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Agenti IA per il Settore bancario
Gestisci grandi volumi di richieste in tempi rapidi, senza mettere i clienti in attesa né trasferirli a un operatore.
Identificazione e verifica del cliente
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Agenti IA per il settore assicurativo
Dalla consultazione delle polizze allo stato dei sinistri, offri agli assicurati risposte immediate alle richieste più frequenti.
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Agenti IA per il settore Retail
Gestisci richieste su ordini, cancellazioni e resi prima che arrivino al servizio clienti. In modo automatico e su larga scala.
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Agenti IA per il Settore Sanitario
Riduci il carico del front office e i tempi di attesa dei pazienti grazie ad agenti che gestiscono appuntamenti, indicazioni e domande frequenti 24 ore su 24.
Primary and specialty complex appointment scheduling
Identificazione del paziente
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Agenti IA per il Settore viaggi
Mantieni i viaggiatori sempre informati e e in grado di gestire tutto grazie ad agenti che gestiscono prenotazioni, modifiche e notifiche proattive in tempo reale.
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Gestione di prenotazioni e itinerari
Agenti IA per il settore Turistico-Alberghiero
Migliora l’esperienza degli ospiti dalla prenotazione al check-out grazie ad agenti che gestiscono richieste, conferme ed esigenze di servizio in tempo reale.
Ricerca ospiti e profili
Richieste di servizi di pulizia e di facchinaggio
Domande frequenti
Notifiche proattive durante il soggiorno degli ospiti
Gestione del soggiorno
"Abbiamo iniziato a puntare fortemente sull’orchestrazione di più agenti IA sfruttando le funzionalità di Talkdesk CXA. Utilizzando Autopilot e flussi di intenti progettati per casi d’uso molto specifici, li abbiamo trasformati in un insieme di agenti IA specializzati. Questo consente ai clienti di servirsi in autonomia quando ha senso, mantenendo sempre un accesso chiaro a un operatore umano quando necessario."
Thomas Grosso, Jr. Executive Director, Service Desk presso CAI.
Integrazioni supportate
Agenti IA che lavorano insieme agli strumenti che il tuo team utilizza già.
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