Talkdesk Customer Experience Automation

Talkdesk Customer Experience Automation sfrutta l'orchestrazione multiagente in questo esempio del Settore Sanitario, in quanto un sofisticato team di AI Agents e sub-agenti interagisce tramite voce per risolvere un problema di un paziente, gestendo in modo completamente autonomo i flussi di lavoro sanitari e i dati esterni che normalmente richiederebbero diversi passaggi tra operatori umani, il tutto mantenendo un tono compassionevole e umano. Vedrai l’intera conversazione accompagnata da una guida visiva, in cui ogni agente o sub-agente IA interviene man mano che la conversazione avanza.