Soluzioni | Vendita al Dettaglio e Beni di Consumo

Un modo migliore per incontrare i vostri clienti, ovunque si trovino.

Crea fedeltà dei clienti e lifetime value con la piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale costruita per il settore retail.

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Retail Experience Cloud

Trasforma il tuo contact center per retail in un centro di crescita della fedeltà dei clienti.

La capacità di risolvere i problemi del servizio clienti al primo contatto è diventata il principale fattore di fidelizzazione dei clienti. Ma la continua crescita dell'e-commerce, dei canali conversazionali e delle aspettative dei clienti ha superato la capacità della tecnologia CX tradizionale.

Talkdesk Retail Experience Cloud™ ti aiuta a fornire ai tuoi clienti il servizio connesso, personalizzato e senza soluzione di continuità che si aspettano dai loro marchi preferiti.

VEDILO IN AZIONE
Drive Value Across Every Function Of Organization

Promuovi il valore in ogni funzione della tua azienda.

  • Aumentare la soddisfazione dei clienti, il lifetime value e il Net Promoter Score.
  • Riduci i tempi di risoluzione, il tasso di abbandono delle chiamate e il lavoro post-chiamata.
  • Aumenta la visibilità e la redditività.
Scopri come
Driving Growth Through Great Service

Retail Systems Research presenta

Guidare la crescita attraverso un servizio di eccellenza: l'arte perduta.

Un servizio eccellente favorisce la crescita, quindi chiunque interagisca con i clienti ha il potere di stimolare le vendite. Partecipa a una piacevole conversazione su come sfruttare le opportunità di vendita offerte dai contact center.

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Usufruisci della nostra rete diversificata di partner CX di fiducia.

Nella vendita al dettaglio, costruire e coltivare un ecosistema di partner diversi è fondamentale per offrire esperienze ai clienti che generano fiducia e fedeltà.

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