Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle

third

hero

<h3>Ops! Sembra che si sia verificato un problema durante il caricamento dei contenuti della tua esperienza.</h3>
This could result from one or more of several issues:

<ul class="text text--16">
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

<img alt="" class="alignnone wp-image-37060" decoding="async" height="46" loading="lazy" sizes="(max-width: 256px) 100vw, 256px" src="https://www.talkdesk.com/it-it/app/uploads/2021/02/talkdesk-tuft-and-needle-.png" srcset="https://infra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com/talkdesk_com/2021/02/29180633/talkdesk-tuft-and-needle-.png 649w, https://infra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com/talkdesk_com/2021/02/29180633/talkdesk-tuft-and-needle--325x59.png 325w" width="256" /> 
Webinar on demand
SPEAKER: 
Amber Scott, Head of Customer Experience, Tuft &amp; Needle 
Duane Peck, Director of Industry Marketing, Talkdesk
 


Il 2020 è stato un anno difficile per marchi e rivenditori. La crescita dell'E-commerce è esplosa, cementando nuove abitudini digitali, e molti consumatori sono stati frustrati dai ritardi nella catena di approvvigionamento e di consegna. In questa conversazione con Amber Scott, responsabile della customer experience di Tuft &amp; Needle, Talkdesk condivide l'impatto che la pandemia ha avuto sulla fedeltà dei clienti, i cambiamenti che l'azienda ha apportato alla sua strategia di CX e altre lezioni che tutte le aziende possono aver appreso dal 2020.
Il webinar esamina:
<ul class="p-rich_text_list p-rich_text_list__bullet text text--16" data-indent="0" data-stringify-type="unordered-list">
<li data-stringify-indent="0">Come Tuft &amp; Needle ha superato i ritardi di spedizione</li>
<li data-stringify-indent="0">L'evoluzione della sua strategia partendo dai punti vendita fisici</li>
<li data-stringify-indent="0">Consulenza CX per altre aziende DTC</li>
</ul>

side_form

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

The global state of CX 2023

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

Come le banche possono ritagliarsi un percorso di fidelizzazione dei clienti, crescita e redditività attraverso la CX

card_related

Register and watch the CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle Webinar.

CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle

Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.

Potresti essere interessato anche a:

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

The global state of CX 2023

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

Come le banche possono ritagliarsi un percorso di fidelizzazione dei clienti, crescita e redditività attraverso la CX