PLATFORM | ESPERIENZA PER SVILUPPATORI
Personalizza il tuo contact center con Talkdesk Builder.
Un modo migliore per personalizzare il tuo contact center.
Talkdesk Builder™ offre una gamma completa di strumenti di sviluppo, tra cui API e interfacce low-code e no-code, per una personalizzazione illimitata e accelerata dei contact center attraverso automazioni, interfacce, routing, reporting e integrazioni. Personalizza completamente Talkdesk® in base alle tue esigenze specifiche ed eleva il tuo business da un servizio clienti standard a esperienze su misura che motiveranno i tuoi clienti a ritornare.
Costruisci interfacce utente perfette.
Ottimizza la produttività e fornisci ai dipendenti un'esperienza ineguagliabile, progettando facilmente le interfacce utente giuste con opzioni low-code e no-code per ogni ruolo del contact center.
Progetta facilmente le automazioni dei processi aziendali.
Talkdesk Automation Designer™ è dotato di un'interfaccia visiva senza codice che rende più facile per qualsiasi utente aziendale, compreso il personale in prima linea, progettare automazioni specifiche per il proprio ruolo nel contact center.
Progetta flussi personalizzati.
Grazie a Talkdesk Studio potrai progettare e costruire customer journey convincenti con clic, senza codice. Se la libreria di componenti predefiniti non soddisfa le tue esigenze aziendali, Studio Functions è un editor low-code in grado di personalizzare completamente il customer journey.
Crea rapporti personalizzati.
Grazie a Talkdesk Explore potrai usufruire di una libreria di report e dashboard predefiniti e configurabili. Utilizza Explore Create, un'interfaccia senza codice, per creare report, dashboard e metriche personalizzate per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche.
Sviluppa integrazioni personalizzate.
Integra qualsiasi sistema di terze parti con Talkdesk Connections™, un approccio semplice e senza codice per articolare flussi di lavoro automatizzati che favoriscono una risoluzione rapida e accelerano l'agilità aziendale.
Accedi agli strumenti per sviluppatori.
Usa le nostre API per consentire ai tuoi sviluppatori di offrire più innovazione. Costruisci nuove applicazioni, crea nuove funzionalità e integra i dati tra i vari sistemi.
