PLATFORM | EXPERIÊNCIA DO DESENVOLVEDOR

Personalize seu contact center com o Talkdesk Builder.

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Talkdesk Builder

Uma maneira melhor de personalizar seu contact center.

O Talkdesk Builder™ oferece uma gama completa de ferramentas de desenvolvimento, incluindo APIs e interfaces de código baixo e sem código, para uma personalização ilimitada e acelerada do contact center através de automatizações, interfaces, roteamento, relatórios e integrações. Personalize totalmente o Talkdesk® às suas necessidades exclusivas e eleve seu negócio do atendimento padrão ao cliente para experiências feitas sob medida que mantêm seus clientes sempre voltando.

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Workspace Designer Interface Builder

Construa interfaces de usuário perfeitas.

Otimize a produtividade e proporcione experiências incomparáveis aos funcionários, projetando facilmente as interfaces de usuário corretas com opções de código baixo e sem código para cada função no contact center.

SAIBA MAIS
Customize Extend Contact Center

Crie facilmente automatizações do processo comercial.

O Talkdesk Automation Designer™ vem com uma interface visual sem código, tornando mais fácil para qualquer usuário empresarial, incluindo o pessoal da linha de frente, projetar automatizações específicas para sua função no contact center.

SAIBA MAIS
Customize Extend Contact Center

Projete fluxos personalizados.

Use o Talkdesk Studio para projetar e criar jornadas atraentes do cliente com cliques e não código. Se a biblioteca de componentes pré-empacotados não atender às suas necessidades comerciais, o Studio Functions é um editor de baixo código que pode personalizar totalmente a jornada do cliente.

SAIBA MAIS
Actionable Insights Across All Channels 2

Crie relatórios personalizados.

Use o Talkdesk Explore para aproveitar uma biblioteca de relatórios e painéis pré-criados configuráveis. Use o Explore Create, uma interface sem código, para criar relatórios personalizados, painéis e métricas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas.

SAIBA MAIS
Slack Integration Notify Agents Instantly

Desenvolva integrações personalizadas.

Integre qualquer sistema de terceiros com o Talkdesk Connections™, uma abordagem simples e sem código para orquestrar fluxos de trabalho automatizados que impulsionam a resolução rápida e aceleram a agilidade dos negócios.

SAIBA MAIS
Talkdesk Developers Api Reference

Acesse as ferramentas do desenvolvedor.

Utilize nossas APIs para permitir que seus desenvolvedores ofereçam mais inovação. Construa novas aplicações, crie novas funcionalidades e integre dados entre sistemas.

SAIBA MAIS

Componentes do Talkdesk Builder.

Funções Studio

Amplie a funcionalidade de roteamento com lógica de negócios avançada usando um editor de baixo código integrado que oferece personalização e agilidade.

Aguarde enquanto validamos suas configurações de privacidade.