Crie integrações personalizadas com pouco código em minutos.
Funcionalidades de ligações.
Conector flexível
Conecte rapidamente qualquer aplicativo, sistema, fonte de dados ou dispositivo — na nuvem, local ou híbrido — usando uma API voltada para o público em algumas etapas fáceis.
Self-service
Aproveite uma estrutura de integração que realmente escale. Crie e implemente integrações com menos recursos técnicos, reduzindo seus custos.
Automação de nível empresarial
Ative alertas e automação de processos em toda a sua pilha de tecnologia para impulsionar a eficiência operacional.
Integrações perfeitas. Experiências contínuas do cliente.
Talkdesk Connections™ is a simple custom integration builder that allows users to quickly integrate Talkdesk and third-party systems using low-code capabilities, for those systems not part of Talkdesk’s out-of-the-box integrations library.
Integrações facilitadas.
Conecte facilmente a Talkdesk a sistemas de terceiros sem a necessidade de desenvolvimento ou software de integração adicional. Incorpore componentes da Talkdesk em qualquer sistema com o Talkdesk Embedded.
Conheça os seus clientes.
Obtenha o contexto dos sistemas externos para criar uma visão multidimensional de cada cliente e equipar os agentes com todas as informações necessárias para impulsionar a resolução rápida.
"Talkdesk CX nuvem™ e Connections conjugam o poder da integração e a plataforma como um serviço em uma única oferta que garante integração confiável e segura de tecnologias para permitir uma experiência de cliente de elevada qualidade com forte retorno sobre os investimentos na tecnologia existente."
Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research
Economize tempo e esforço.
Execute ações automaticamente em sistemas externos com o Connections. Use eventos de saída, transferência ou outros para acionar automações e configurar filtros de configuração para ajustar ainda mais quando ações automatizadas ocorrerem.
Integre-se rapidamente com outros sistemas.
Faça integrações à velocidade da luz usando uma interface baseada na Web de baixo código e configurações simples para conectar, testar e implantar rapidamente.
