Integrações perfeitas. Experiências contínuas do cliente.

O Talkdesk Connections™ é um construtor de integração simples e personalizado que permite aos usuários integrar rapidamente sistemas Talkdesk e de terceiros usando recursos de baixo código para os sistemas que não fazem parte da biblioteca de integrações prontas para uso da Talkdesk.

Connections Unified Tools Data

Integrações facilitadas.

Conecte facilmente a Talkdesk a sistemas de terceiros sem a necessidade de desenvolvimento ou software de integração adicional.

Connections Advanced Querying

Conheça os seus clientes.

Obtenha o contexto dos sistemas externos para criar uma visão multidimensional de cada cliente e equipar os agentes com todas as informações necessárias para impulsionar a resolução rápida.

"Talkdesk CX nuvem™ e Connections conjugam o poder da integração e a plataforma como um serviço em uma única oferta que garante integração confiável e segura de tecnologias para permitir uma experiência de cliente de elevada qualidade com forte retorno sobre os investimentos na tecnologia existente."

Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research

Connections End To End Automation

Economize tempo e esforço.

Execute ações automaticamente em sistemas externos com o Connections. Use eventos de saída, transferência ou outros para acionar automações e configurar filtros de configuração para ajustar ainda mais quando ações automatizadas ocorrerem.

Connections Low Code Development

Integre-se rapidamente com outros sistemas.

Faça integrações à velocidade da luz usando uma interface baseada na Web de baixo código e configurações simples para conectar, testar e implantar rapidamente.

Aguarde enquanto validamos suas configurações de privacidade.