Designer de automação para automação de processos comerciais.
Uma ferramenta de design para as equipes da linha de frente para criar automatizações centradas no cliente.
Talkdesk Automation Designer™ é uma ferramenta sem código, "apontar-clicar-publicar", que permite ao pessoal da linha de frente projetar automatizações do processo comercial. Esta ferramenta de design acessível significa que os contact centers podem infundir mais automatizações alimentadas por IA em toda a jornada do cliente para melhorar a agilidade operacional e reduzir o esforço do cliente.
Crie facilmente automações de processos de negócios.
O Talkdesk Automation Designer™ oferece uma interface fácil de usar e sem código. Com a IA generativa, basta delinear um processo de negócios e a automação será criada.
"Ao orientar o cliente em algumas etapas e usar algumas integrações com nosso aplicativo da web, poderíamos ajudar os clientes com um bot em vez de um humano. E isso tem tido um sucesso tremendo."
Jackie James Director of Global Operations na Quadient
Simplifique a criação do processo.
Ao separar o design do processo da execução do processo, diferentes equipes dentro do contact center podem criar fluxos e modelos para representar seus fluxos de trabalho únicos.
Otimize os processos comerciais.
Diferentes equipes podem criar sua própria interface de back-end para projetar e editar automações para lidar com uma ampla variedade de casos de uso, como a publicação de fluxos de trabalho para o Talkdesk Feedback™ ou a edição de fluxos de conversa no Talkdesk Autopilot™.
Saiba porque os clientes adoram a Talkdesk.
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