PLATFORM | EXPERIENCIA DEL DESARROLLADOR
Personalice su contact center con Talkdesk Builder.
Una mejor forma de personalizar su centro de contacto.
Talkdesk Builder™ ofrece una gama completa de herramientas de desarrollo, incluyendo API e interfaces de código bajo y sin código, para una personalización ilimitada y acelerada del contact center a través de automatizaciones, interfaces, enrutamiento, informes e integraciones. Personalice completamente Talkdesk® según sus necesidades únicas y eleve su negocio de un servicio de atención al cliente estándar a experiencias a medida que hagan que sus clientes vuelvan.
Cree interfaces de usuario perfectas.
Optimice la productividad y proporcione experiencias inigualables a los empleados para diseñar fácilmente las interfaces de usuario adecuadas con opciones de código bajo y sin código para cada función en el contact center.
Diseñe fácilmente automatizaciones para procesos empresariales.
Talkdesk Automation Designer™ incorpora una interfaz visual sin código, lo que facilita a cualquier usuario empresarial, incluido el personal de primera línea, el diseño de automatizaciones específicas para su función en el contact center.
Diseñar flujos personalizados.
Utilice Talkdesk Studio para diseñar y crear atractivas experiencias de clientes con clics, no con código. Si la biblioteca de componentes preempaquetados no satisface las necesidades de su empresa, Studio Functions es un editor de código reducido que puede personalizar completamente la experiencia del cliente.
Cree informes personalizados.
Utilice Talkdesk Explore para aprovechar una biblioteca de informes y escritorios inteligentes preconfigurados y configurables. Utilice Explore Create, una interfaz sin código, para crear informes, escritorios inteligenes y métricas personalizados que satisfagan sus necesidades empresariales específicas.
Desarrolle integraciones personalizadas.
Integre cualquier sistema de terceros con Talkdesk Connections™, un enfoque sencillo y sin código para orquestar flujos de trabajo automatizados que impulsen la resolución rápida y aceleren la agilidad empresarial.
Acceda a las herramientas para desarrolladores.
Utilice nuestras API para que sus desarrolladores puedan ofrecer más innovación. Diseñe nuevas aplicaciones, cree nuevas funcionalidades e integre datos en todos los sistemas.
