Login

Partner

Assistenza

Richiedi una demo

Centro risorse

1

Consigliati per te

Guarda i nostri trend topic su CXA.

Scopri come trasformare la tua customer experience attraverso la Customer Experience Automation (CXA).

Ultime risorse.

Credit union of the future: Empowering employees & members with agentic AI automation

Webinar on demand

Credit union of the future: Empowering employees & members with agentic AI automation

Customer Experience Automation (CXA) per le Utility

Ebook

Customer Experience Automation (CXA) per le Utility

Il percorso ad alta velocità e basso rischio verso una crescita scalabile del portafoglio assicurati guidata dall'IA

Webinar on demand

Il percorso ad alta velocità e basso rischio verso una crescita scalabile del portafoglio assicurati guidata dall'IA

Pronto a rivoluzionare la customer experience.

RICHIEDI LA DEMO

Festività 2025: l’impatto dell’IA sulla peak season nel retail

Webinar on demand

Festività 2025: l’impatto dell’IA sulla peak season nel retail

Rivoluzionare le regole della CX con AI Agents e Customer Experience Automation - APAC

Webinar on demand

Rivoluzionare le regole della CX con AI Agents e Customer Experience Automation - APAC

IA Talkdesk per il Settore Assicurativo

Video

IA Talkdesk per il Settore Assicurativo

Higher Education Experience Cloud Datasheet

Foglio dati

Higher Education Experience Cloud Datasheet

VISUALIZZA TUTTE LE ULTIMAE RISORSE

I nostri ultimi webinar.

Credit union of the future: Empowering employees & members with agentic AI automation

Webinar on demand

Credit union of the future: Empowering employees & members with agentic AI automation

Il percorso ad alta velocità e basso rischio verso una crescita scalabile del portafoglio assicurati guidata dall'IA

Webinar on demand

Il percorso ad alta velocità e basso rischio verso una crescita scalabile del portafoglio assicurati guidata dall'IA

Festività 2025: l’impatto dell’IA sulla peak season nel retail

Webinar on demand

Festività 2025: l’impatto dell’IA sulla peak season nel retail

Rivoluzionare le regole della CX con AI Agents e Customer Experience Automation - APAC

Webinar on demand

Rivoluzionare le regole della CX con AI Agents e Customer Experience Automation - APAC

VISUALIZZA TUTTI I WEBINAR

I nostri ultimi blog.

Customer experience automation (CXA) platforms: What to look for in a vendor

CXA

Customer experience automation (CXA) platforms: What to look for in a vendor

Celia Cerdeira

Di Celia Cerdeira

AI in customer experience: Benefits, examples, and best practices

CXA

AI in customer experience: Benefits, examples, and best practices

Celia Cerdeira

Di Celia Cerdeira

Retail customer experience insights: Evolving CX from cost to growth

Vendita al dettaglio e Beni di Consumo

Retail customer experience insights: Evolving CX from cost to growth

Michael Klein Speaker

By Michael Klein

Customer experience transformation: A step-by-step guide

Le tendenze dei contact center

Customer experience transformation: A step-by-step guide

Celia Cerdeira

Di Celia Cerdeira

VISUALIZZA TUTTI I BLOG

Showing 1-20 out of 89 results

The Practical Guide to AI Agents in CX

Report

The Practical Guide to AI Agents in CX

Retail Customer Experience Index

Report

Retail Customer Experience Index

Magic Quadrant™ di Gartner® 2025 per Contact Center as a Service (CCaaS)

Report

Magic Quadrant™ di Gartner® 2025 per Contact Center as a Service (CCaaS)

Ripensare la Customer Experience nei settori Bancario, Finanziario e Assicurativo nell’Era dell’Intelligenza Artificiale

Report

Ripensare la Customer Experience nei settori Bancario, Finanziario e Assicurativo nell’Era dell’Intelligenza Artificiale

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

Report

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Report

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

IA per la riduzione dei costi nei contact center nel Regno Unito

Report

IA per la riduzione dei costi nei contact center nel Regno Unito

IA per la riduzione dei costi nei contact center negli Stati Uniti

Report

IA per la riduzione dei costi nei contact center negli Stati Uniti

AI for Contact Center Agent Productivity

Report

AI for Contact Center Agent Productivity

Studio Forrester: L’Impatto Economico Totale di Talkdesk CX Cloud

Report

Studio Forrester: L’Impatto Economico Totale di Talkdesk CX Cloud

IA per la produttività degli agenti nel Regno Unito

Report

IA per la produttività degli agenti nel Regno Unito

Talkdesk Wins Frost & Sullivan’s 2024 Customer Value Leadership Award for Retail

Report

Talkdesk Wins Frost & Sullivan’s 2024 Customer Value Leadership Award for Retail

Investire nella customer experience: navigare attraverso il panorama della tecnologia mobile-first

Report

Investire nella customer experience: navigare attraverso il panorama della tecnologia mobile-first

IA responsabile per il contact center del settore sanitario

Report

IA responsabile per il contact center del settore sanitario

Lo Stato Globale della Customer Experience 2024

Report

Lo Stato Globale della Customer Experience 2024

2024 IDC MarketScape per le applicazioni software Contact Center as a Service (CCaaS)

Report

2024 IDC MarketScape per le applicazioni software Contact Center as a Service (CCaaS)

Contact Center KPI Benchmarking Report 2025

Report

Contact Center KPI Benchmarking Report 2025

UK Contact Center Verticals: Insurance

Report

UK Contact Center Verticals: Insurance

UK Contact Center Verticals: Finance

Report

UK Contact Center Verticals: Finance

Studio di mercato di CCW: State of Generative AI

Report

Studio di mercato di CCW: State of Generative AI