Criptomoeda: Oportunidade para as cooperativas de crédito impulsionarem o valor dos associados através do contact center

No rescaldo da queda da FTX, muitos questionam-se, qual é o futuro da criptomoeda? Há ainda mais incerteza no setor das cooperativas de crédito, pois tinham apenas começado a experimentar com a criptomoeda. Embora a volatilidade em torno da criptomoeda possa ter levantado dúvidas aos investidores, o colapso de bolsas proeminentes não diminui o impacto que a criptomoeda e a blockchain tiveram no setor.

As cooperativas de crédito têm uma oportunidade única de usar este tempo de incerteza para avançar e expandir a sua compreensão criptográfica como uma vantagem competitiva no apoio e atração de associados mais jovens.

Veja este webcast da Talkdesk e do Credit Union Times para ouvir Lou Grilli, Estrategista Sénior de Inovação da PSCU, e Rahul Kumar, Senior Director of Financial Services Strategy da Talkdesk, enquanto exploram:

• Como as recentes repercussões do setor criptográfico têm impacto nas cooperativas de crédito e nos seus associados.
• Como as cooperativas de crédito podem utilizar o seu contact center para educar, construir a confiança e promover a transparência na blockchain com os seus associados.