Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Fale Connosco VER UMA DEMO

Centro de Recursos

1

Sugerido para si

Últimos recursos.

The CX fraud defense playbook for banking

White Paper

The CX fraud defense playbook for banking

The Practical Guide to AI Agents in CX

Relatório

The Practical Guide to AI Agents in CX

AI for healthcare CX: Strategies and playbooks for real transformation

Webinar on-demand

AI for healthcare CX: Strategies and playbooks for real transformation

Pronto para revolucionar a experiência do cliente.

Reinventing CX for concierge, travel, and hospitality services

Webinar em direto

Reinventing CX for concierge, travel, and hospitality services

Talkdesk Commercial & Residential Services Experience Cloud

Vídeo

Talkdesk Commercial & Residential Services Experience Cloud

Talkdesk Commercial & Residential Services Experience Cloud

Ficha técnica

Talkdesk Commercial & Residential Services Experience Cloud

Explorar a CXA: Diretamente do nosso CEO

Vídeo

Explorar a CXA: Diretamente do nosso CEO

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Our latest webinars.

AI for healthcare CX: Strategies and playbooks for real transformation

Webinar on-demand

AI for healthcare CX: Strategies and playbooks for real transformation

Reinventing CX for concierge, travel, and hospitality services

Webinar em direto

Reinventing CX for concierge, travel, and hospitality services

Webinar de outubro: Customer Experience Automation (CXA), apoio do agente, clouds por setor de atividade

Webinar em direto

Webinar de outubro: Customer Experience Automation (CXA), apoio do agente, clouds por setor de atividade

Sem perder tempo, sem orçamento, sem problemas: Serviço de apoio ao cliente mais inteligente para pequenas empresas

Webinar on-demand

Sem perder tempo, sem orçamento, sem problemas: Serviço de apoio ao cliente mais inteligente para pequenas empresas

VIEW ALL WEBINARS

Our latest blogs.

5 CX shifts happening faster than you think

CXA

5 CX shifts happening faster than you think

Celia Cerdeira

Por Celia Cerdeira

10 strategies to transform CX into business growth

Suporte Personalizado

10 strategies to transform CX into business growth

Chris Hone Speaker

By Chris Hone

What is multi-agent orchestration? An overview

CXA

What is multi-agent orchestration? An overview

By Toussaint Celestin

What is sentiment analysis, and how can it improve customer experience?

Inteligência Artificial

What is sentiment analysis, and how can it improve customer experience?

By Kevin McNulty

Showing 1-20 out of 49 results

Talkdesk Customer Experience Automation Brochure (CXA)

Guia

Talkdesk Customer Experience Automation Brochure (CXA)

Começar a utilizar a IA em contact centers on-premises

Guia

Começar a utilizar a IA em contact centers on-premises

O guia da Talkdesk para uma IA responsável

Guia

O guia da Talkdesk para uma IA responsável

Leveraging Generative AI: Tailored Prompts for Retail Customer Service Excellence

Guia

Leveraging Generative AI: Tailored Prompts for Retail Customer Service Excellence

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Guia

Criar uma cultura de compaixão nos contact centers do comércio a retalho

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para a IA da Talkdesk

Um guia para conduzir da melhor forma sessões de descoberta de implementação para uma utilização bem-sucedida do contact center na cloud

Guia

Um guia para conduzir da melhor forma sessões de descoberta de implementação para uma utilização bem-sucedida do contact center na cloud

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Guia

Elaborar conversas com clientes: Melhores práticas

Lista de verificação para uma integração bem-sucedida UCaaS/CCaaS

Guia

Lista de verificação para uma integração bem-sucedida UCaaS/CCaaS

Voice Biometrics FAQ

Guia

Voice Biometrics FAQ

Talkdesk Identity: Calculadora de ROI com Autenticação Self-Service

Guia

Talkdesk Identity: Calculadora de ROI com Autenticação Self-Service

Um Guia dos Compradores para Investimentos Inteligentes na Experiência do Cliente

Guia

Um Guia dos Compradores para Investimentos Inteligentes na Experiência do Cliente

Lista de verificação de segurança: Contact center híbrido

Guia

Lista de verificação de segurança: Contact center híbrido

Article: Getting the Most from a Next-Generation Contact Center Platform

Guia

Article: Getting the Most from a Next-Generation Contact Center Platform

Checklist: CX champions kit

Guia

Checklist: CX champions kit

Checklist: Building a patient-centric culture beyond the four walls of the hospital

Guia

Checklist: Building a patient-centric culture beyond the four walls of the hospital

How to Guide: How to Improve Digital Customer Experiences

Guia

How to Guide: How to Improve Digital Customer Experiences

Digitally Transforming the Customer Experience: The next evolution in contact centers

Guia

Digitally Transforming the Customer Experience: The next evolution in contact centers

Guia de boas práticas CCMA: Como tirar o máximo proveito da IA no contact center

Guia

Guia de boas práticas CCMA: Como tirar o máximo proveito da IA no contact center

Gestão da segurança de um contact center remoto para agências governamentais

Guia

Gestão da segurança de um contact center remoto para agências governamentais