Automation Designer per l'automazione dei processi aziendali.
Uno strumento di progettazione per i team in prima linea per creare automazioni orientate al cliente.
Talkdesk Automation Designer™ è uno strumento senza codice, "point-click-publish", ovvero, basta solo un clic, che consente al personale in prima linea di progettare automazioni per i processi aziendali. Grazie a questo strumento di progettazione accessibile, i contact center possono introdurre un maggior numero di automazioni basate sull'intelligenza artificiale lungo il percorso del cliente, per migliorare l'agilità operativa e ridurre lo sforzo dei clienti.
Progetta facilmente le automazioni dei processi aziendali.
Talkdesk Automation Designer è dotato di un'interfaccia visiva senza codice, che rende più facile per qualsiasi utente aziendale, compreso il personale in prima linea, progettare automazioni specifiche per la propria funzione nel contact center.
Semplifica la creazione dei processi.
Separando la progettazione dei processi dall'esecuzione, i diversi team del contact center possono creare flussi e modelli per rappresentare i loro flussi di lavoro specifici.
Ottimizza i processi aziendali.
I diversi team possono creare la propria interfaccia back-end per progettare e modificare le automazioni per gestire un'ampia gamma di casi d'uso, come la pubblicazione di flussi di lavoro per Talkdesk Feedback™ o la creazione di flussi di conversazione in Talkdesk Virtual Agent™.
