DEVELOPER EXPERIENCE | AUTOMATION DESIGNER
Automation Designer per l'automazione dei processi aziendali.
![Automation Designer Business Process](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fautomation-designer-business-process.png&w=3840&q=50)
Uno strumento di progettazione per i team in prima linea per creare automazioni orientate al cliente.
Talkdesk Automation Designer™ è uno strumento senza codice, "point-click-publish", ovvero, basta solo un clic, che consente al personale in prima linea di progettare automazioni per i processi aziendali. Grazie a questo strumento di progettazione accessibile, i contact center possono introdurre un maggior numero di automazioni basate sull'intelligenza artificiale lungo il percorso del cliente, per migliorare l'agilità operativa e ridurre lo sforzo dei clienti.
![Easily To Create Business Process Automations](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Feasily-to-create-business-process-automations-1740x1160.webp&w=3840&q=50)
Crea facilmente le automazioni dei processi aziendali.
Talkdesk Automation Designer™ offre un'interfaccia facile da usare e no-code. Grazie all'intelligenza artificiale generativa, è sufficiente delineare un processo aziendale per creare l'automazione.
![Quadient Customer Logo](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fquadient-customer-logo-1740x1160.webp&w=3840&q=50)
Guidando il cliente attraverso alcune fasi e utilizzando alcune integrazioni con la nostra applicazione web, abbiamo potuto aiutare i clienti con un bot invece che con un umano. E questo ha portato a un enorme successo".
Jackie James Director of Global Operations presso Quadient
![Simplify Process Creation Execution Automation](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fsimplify-process-creation-execution-automation-1740x1160.png&w=3840&q=50)
Semplifica la creazione dei processi.
Separando la progettazione dei processi dall'esecuzione, i diversi team del contact center possono creare flussi e modelli per rappresentare i loro flussi di lavoro specifici.
![Call Center Technology Effect On Agent Training](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fcall-center-technology-effect-on-agent-training-1740x1160.jpg&w=3840&q=50)
Ottimizza i processi aziendali.
I diversi team possono creare la propria interfaccia back-end per progettare e modificare le automazioni in modo da gestire un'ampia gamma di casi d'uso, come la pubblicazione di flussi di lavoro per Talkdesk Feedback™ o la creazione di flussi di conversazione in Talkdesk Autopilot™.