Automation Designer für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Interaktive Demo
Automation Designer Business Process

Ein Design-Tool für Frontline-Teams zur Erstellung kundenorientierter Automatisierungen.

Talkdesk Automation Designer™ ist ein No-Code-, Point-Click-Publish-Tool, mit dem Mitarbeiter Geschäftsprozessautomatisierungen entwerfen können. Mit diesem benutzerfreundlichen Design-Tool können Contact Center mehr KI-gestützte Automatisierungen in die Customer Journey integrieren. Dies verbessert nicht nur die betriebliche Agilität, sondern reduziert gleichzeitig den Aufwand für die Kunden.

Easy Design Business Process Automation

Einfaches Erstellen von Automatisierungen für Geschäftsprozesse.

Der Talkdesk Automation Designer hat eine visuelle No-Code-Schnittstelle, die es betrieblichen Anwendern - inklusive Frontline-Mitarbeitern - leicht macht, maßgeschneiderte Automatisierungen für ihre Funktionen im Contact Center zu entwickeln.

Simplify Process Creation Execution Automation

Vereinfachen Sie die Prozesserstellung.

Durch die Trennung der Prozessgestaltung von der Prozessausführung können verschiedene Teams im Contact Center Abläufe und Vorlagen zur Darstellung ihrer individuellen Arbeitsabläufe erstellen.

Call Center Technology Effect On Agent Training

Optimieren Sie Geschäftsprozesse.

Die verschiedenen Teams können ihre eigene Back-End-Oberfläche erstellen, um Automatisierungen für die verschiedensten Zwecke zu entwerfen und zu bearbeiten, wie z. B. die Veröffentlichung von Workflows für Talkdesk Feedback™ oder das Gestalten von Gesprächsabläufen in Talkdesk Virtual Agent™.

Erfahren Sie, warum unsere Kunden Talkdesk lieben.

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