EXPERIENCIA DEL DESARROLLADOR | AUTOMATION DESIGNER

Automation Designer para automatización de los procesos empresariales.

Automation Designer Business Process

Una herramienta de diseño para equipos en primera línea que permite crear automatizaciones orientadas al cliente.

Talkdesk Automation Designer™ es una herramienta tipo "selección-clic-publicación" sin código que permite al personal en primera línea diseñar automatizaciones del proceso comercial. Gracias a esta accesible herramienta de diseño, los centros de contacto pueden integrar más automatizaciones basadas en IA durante el journey del cliente a fin de impulsar la agilidad operativa y reducir el esfuerzo del cliente.

Easily To Create Business Process Automations

Cree fácilmente automatizaciones de procesos de negocio.

Talkdesk Automation Designer™ ofrece una interfaz fácil de utilizar y sin código. Con IA generativa, simplemente tiene que delinear un proceso de negocio y se creará la automatización.

Quadient Customer Logo

"Guiando al cliente a través de algunos pasos y utilizando algunas integraciones con nuestra aplicación web, podríamos ayudar a los clientes con un bot en lugar de un humano. Y eso ha tenido un éxito tremendo".

Jackie James Director of Global Operations en Quadient

Simplify Process Creation Execution Automation

Simplifique la creación de procesos.

Al establecer una separación entre el diseño de procesos y la ejecución de procesos, los diferentes equipos del centro de contacto pueden crear flujos y plantillas para representar sus flujos de trabajo específicos.

Call Center Technology Effect On Agent Training

Optimice los procesos empresariales.

Diferentes equipos pueden crear su propia interfaz de back-end para diseñar y editar automatizaciones que gestionen una amplia variedad de casos de uso, como la publicación de flujos de trabajo para Talkdesk Feedback™ o la edición de flujos de conversación en Talkdesk Autopilot.

Descubra por qué nuestros clientes adoran Talkdesk.

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