chi siamo
A trusted and secure customer experience solution.
Talkdesk Customer Experience Automation (CXA) and CX Cloud™ are trusted by more than 1,800 businesses in 75 countries. Talkdesk’s industry-leading voice quality and security certifications keep contact centers and customer experience teams safe from threats.
Prestazioni di cui puoi fidarti.
MOS Globale – Qualità vocale
Certificazioni di Sicurezza e Conformità
Sicurezza di classe enterprise.
Talkdesk ha ottenuto più di 30 certificazioni per garantire che i dati aziendali e dei clienti siano sempre protetti e allineati con rigorose normative di sicurezza e leggi sulla privacy.
Aggiornamenti dello stato in tempo reale.
Il sito Web Talkdesk Status fornisce informazioni in tempo reale e trasparenza sulla disponibilità del servizio, sulle prestazioni e sulla sicurezza di Talkdesk.
Fiducia nella Business Continuity
Talkdesk è la prima e unica piattaforma di contact center su cloud a ricevere la certificazione ISO 22301 dei Sistemi di Gestione per la Continuità Operativa. I nostri team operativi e per infrastrutture sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Qualità vocale garantita.
Talkdesk Global Communications Network™ (GCN) è progettato per ridurre al minimo la latenza e supportare una distribuzione ottimale delle chiamate per conversazioni cristalline con un indice MOS leader del settore.
Strategia CX per il successo della CX.
Gli esperti di CX Strategy di Talkdesk saranno al tuo fianco in ogni fase del processo, creando business case, implementando e elevando la tua customer experience.
Affidabile in tutto il mondo.
Siamo orgogliosi delle recensioni dei nostri clienti e degli altissimi punteggio su tutti i principali siti web di recensioni, tra cui Gartner Peer Insights, G2Crowd e Salesforce AppExchange.
I clienti preferiscono Talkdesk.
Rated 8.3 out of 10 based on 682 reviews and ratings on
