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Guida per gli Acquirenti di Contact Center su Cloud di Frost & Sullivan

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Profilo Talkdesk nella The Frost &amp; Sullivan Cloud Contact Center Buyers Guide
Frost &amp; Sullivan analysts conducted extensive primary and secondary research to highlight and assess the capabilities of the top-performing North American cloud contact center providers in their 2018 North America Cloud Contact Center Buyers Guide.
Hanno ottenuto il punteggio di ciascun fornitore in base a due fattori chiave: forza della visione e capacità di esecuzione.
Oltre alla valutazione dei fornitori più performanti, lo studio ha esaminato le tendenze chiave che incidono sul mercato dei contact center su cloud nordamericani per preparare gli acquirenti di software per contact center che desiderano procedere all'acquisto.
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