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Se gestisci un call center, probabilmente ti trovi a un bivio: i tuoi contatti con i clienti stanno aumentando, ma i budget sono stati congelati o tagliati.
Tuttavia, potresti essere sorpreso di scoprire che ci sono alcuni accorgimenti o semplici decisioni strategiche che possono fare la differenza per i tuoi profitti, proteggendo al tempo stesso la customer experience (CX).
Scarica questa checklist per poter scoprire sette idee che ti aiuteranno a:
<ul class="text text--16">
<li style="font-weight: 400;">Metti in prospettiva analizzando quelle che sono le tue attuali spese per la tecnologia e il personale</li>
<li style="font-weight: 400;">Implementa strumenti e strategie intelligenti per ridurre i costi del tuo contact center</li>
<li style="font-weight: 400;">Offri una fantastica CX, indipendentemente dai limiti finanziari.</li>
</ul>

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ChatGPT and the contact center of the future

L'Arte del Fattibile: Chat GPT e Altre Tendenze che Trasformano il Servizio Clienti della Vendita al Dettaglio

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