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Questa serie di risorse comprende raccomandazioni per strategie di riduzione dei costi e ottimizzazione della CX, indipendentemente dal contesto economico.

RACCOLTA DI E-BOOK PER IL RISPARMIO SUI COSTI

Come migliorare la CX in un contesto economico incerto

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Thanks - the Talkdesk Team.

Di fronte alle mutevoli condizioni economiche globali, le organizzazioni sono alla ricerca di modi per ottimizzare gli investimenti esistenti e tagliare i costi dove possibile, senza compromettere la capacità di offrire una customer experience (CX) eccezionale.
Talkdesk vanta una posizione unica per collaborare con le aziende durante questi cicli economici, aiutandole a risparmiare sui costi, a diventare più efficienti e a migliorare la CX attraverso l'automazione dell'intelligenza artificiale e l'assistenza agli agenti, la trasformazione digitale, il trasferimento delle chiamate e il rafforzamento dei fornitori e delle tecnologie.
In questa raccolta appositamente curata per i responsabili, troverai quattro pratici ebook che aiuteranno la tua azienda a raggiungere gli obiettivi prefissati:
<ul class="text text--16">
<li>La guida completa per ridurre i costi e migliorare l'efficienza del contact center.</li>
<li>Come risparmiare con il trasferimento delle chiamate e il self-service.</li>
<li>Cinque passi per risparmiare sui costi di implementazione di un agente virtuale alimentato dall'intelligenza artificiale.</li>
<li>Come dare priorità alla CX in un contesto di riduzione dei costi.</li>
</ul>

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