Crea integrazioni personalizzate low-code in pochi minuti.
Integrazione perfetta. Customer experience senza soluzione di continuità.
Talkdesk Connections™ è un generatore di integrazione semplice e personalizzato che consente agli utenti di integrare rapidamente i sistemi Talkdesk e di terze parti utilizzando le funzionalità low-code, per quei sistemi che non fanno parte della libreria di integrazioni out-of-the-box di Talkdesk.
Le integrazioni sono semplificate.
Collega facilmente Talkdesk a sistemi di terze parti senza la necessità di sviluppare nulla o usare software di integrazione aggiuntivo.
Conosci i tuoi clienti.
Acquisisci il contesto da sistemi esterni per creare una visione multidimensionale di ciascun cliente e dotare agli agenti tutte le informazioni necessarie per una rapida risoluzione.
"Talkdesk CX Cloud™ and Connections porta la potenza dell'integrazione e della piattaforma come servizio in un'unica offerta che assicura l'integrazione affidabile e sicura delle tecnologie per offrire una customer experience di altissima qualità con un ottimo ritorno sugli investimenti tecnologici esistenti."
Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research
Risparmia tempo e fatica.
Esegui automaticamente azioni in sistemi esterni con Connections. Usa outbound, trasferimento o eventi di altro tipo per attivare le automazioni e impostare filtri di configurazione per una maggiore ottimizzare quando vengono eseguite azioni automatiche.
Si integra rapidamente con altri sistemi.
Integrazione alla velocità della luce a basso codice, un'interfaccia basata sul web e una configurazione semplice per connettersi, testare e implementare rapidamente.
