EXPÉRIENCE DU DÉVELOPPEUR | INTÉGRATIONS PERSONNALISÉES À CODE FAIBLE

Créez des intégrations personnalisées à code faible en quelques minutes.

Connections Product

Intégrations transparentes. Une expérience client sans failles.

Talkdesk Connections™ is a simple custom integration builder that allows users to quickly integrate Talkdesk and third-party systems using low-code capabilities, for those systems not part of Talkdesk’s out-of-the-box integrations library.

Connections Unified Tools Data


Des intégrations en toute simplicité.

Connectez facilement Talkdesk à des systèmes tiers sans avoir à développer ou à utiliser des logiciels d'intégration supplémentaires.

Connections Advanced Querying


Connaissez vos clients.

Récupérez le contexte à partir de systèmes externes pour construire une vue multidimensionnelle de chaque client et pour équiper les agents avec toutes les informations dont ils ont besoin pour une résolution rapide.

Talkdesk CX Cloud™ and Connections apporte la puissance de l'intégration et de la plateforme en tant que service dans une offre unique qui assure l'intégration fiable et sécurisée des technologies pour permettre une expérience client de haute qualité avec un fort retour sur les investissements technologiques existants.

Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research

Connections End To End Automation


Gagnez du temps et économisez de l'énergie.

Exécutez automatiquement des actions dans des systèmes externes avec Connections. Utilisez des événements sortants, de transfert ou autres pour déclencher des automatisations et mettez en place des filtres de configuration pour affiner le moment où les actions automatisées ont lieu.

Connections Low Code Development


Une intégration rapide avec d'autres systèmes.

Intégrez à la vitesse de l'éclair à l'aide d'une interface web à code faible et d'une configuration simple pour connecter, tester et déployer rapidement.

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