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Piattaforma | Integrazioni

Integrazioni Talkdesk per la creazione di flussi di lavoro del contact center su cloud.

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Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Desktop

Talkdesk Agent Workspace offre la flessibilità necessaria per gestire le chiamate da qualsiasi punto del computer. Utilizza le finestre pop-up, click-to-call e molto altro ancora.

Dati sincronizzati

Talkdesk sincronizza automaticamente i dati dei clienti e permettere che vengano visualizzate le informazioni nel momento in cui viene ricevuta una chiamata.

Workflow automatizzati

Configura Talkdesk per attivare automaticamente gli eventi nelle applicazioni connesse e far risparmiare tempo prezioso ai rappresentanti.

Configurazione semplice

Basta utilizzare le informazioni del tuo account e potrai connettere Talkdesk in modo rapido e semplice a oltre 60 integrazioni di software per contact center.

Le nostre integrazioni di maggior successo.

Talkdesk for Salesforce

Integrazione

Talkdesk for Salesforce
Talkdesk Zendesk Connector

Integrazione

Talkdesk Zendesk Connector
Talkdesk Slack Connector

Integrazione

Talkdesk Slack Connector
Talkdesk Microsoft Teams Connector

Integrazione

Talkdesk Microsoft Teams Connector
Talkdesk ServiceNow Connector

Integrazione

Talkdesk ServiceNow Connector
Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Integrazione

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector
Talkdesk Zoom Connector

Integrazione

Talkdesk Zoom Connector

Integrazioni chiavi in mano per aggiungere valore in ogni settore.

Le integrazioni profonde e dirette con i principali sistemi verticali consentono una maggiore automazione e un aumento dell'efficienza, nonché un'esperienza senza soluzione di continuità per i tuoi clienti e agenti.

epicpal.png?v=63.0.0
oraclecerner?v=63.0.0
athenahealth?v=63.0.0
guidewireclaimcenter.png?v=63.0.0
shopify?v=63.0.0

E altro ancora!

Segui i link qui sotto per le loro informazioni su marketplace AppConnect.

salesforce?v=63.0.0
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contactually?v=63.0.0
freshdesk?v=63.0.0
freshservice.png?v=63.0.0
front?v=63.0.0
google?v=63.0.0
helpscout?v=63.0.0
highrise?v=63.0.0
intercom?v=63.0.0
kustomer?v=63.0.0
livechat?v=63.0.0
microsoft-dynamics-365@2x.png?v=63.0.0
microsoftpowerplatform.png?v=63.0.0
nimble?v=63.0.0
olark?v=63.0.0
onepagecrm.png?v=63.0.0
pipedrive?v=63.0.0
servicenow?v=63.0.0
slack?v=63.0.0
snapengage?v=63.0.0
zoho?v=63.0.0
zoom.png?v=63.0.0
oracleservicecloud.png?v=63.0.0
uservoice?v=63.0.0
outreach?v=63.0.0
keap.png?v=63.0.0
ms-teams?v=63.0.0
verint.png?v=63.0.0
pega.png?v=63.0.0
egain.png?v=63.0.0
sap.png?v=63.0.0
workato.png?v=63.0.0
hubspot.png?v=63.0.0

I clienti preferiscono Talkdesk.

Rated 8.2 out of 10 based on 602 reviews and ratings onTrustRadius logo

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Talkdesk è stata un'ottima piattaforma telefonica per il nostro team di assistenza clienti. L'integrazione di terze parti ha reso facile per gli agenti avviare le chiamate da un ticket cliente, registrare le loro note di chiamata e farle passare tra i programmi di ticketing e di contabilità. Una buona soluzione per le aziende che si affidano a un sistema di code di chiamata.

Nick Gordon

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Lo utilizziamo da 2 anni e finora l'esperienza complessiva è stata straordinaria. L'interfaccia è intuitiva e facilmente integrabile con Chrome, ampiamente utilizzato nella nostra azienda.

Aanvik Modi

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Talkdesk è ideale per qualsiasi settore di attività interessato a tracciare, personalizzare e aumentare l'efficienza di qualsiasi call center.

Jeremy Dotson

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L'interfaccia utente e il prodotto in generale sono semplici da usare e sono efficaci per raggiungere gli obiettivi dell'azienda

Vasilios Christides

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Per il coinvolgimento dei clienti, la garanzia di qualità è importante e la qualità delle chiamate deve essere eccellente.

Tamara S

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Ci ha aiutato a mantenere i numeri SIP esistenti, a integrarci con lo storage interno di AWS, a procedere alle integrazioni con la soluzione di reporting, a fare il debug delle chiamate e dei flussi di chiamata.

Dineshkumar Kharabe

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Si integra bene con Salesforce.

Zachary Metzger

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Talkdesk offre un ottimo prodotto ad un prezzo molto competitivo. Mentre gli altri prodotti avevano diverse cose, Talkdesk le dà la possibilità di utilizzare ciò di cui l'azienda ha bisogno al momento, invece di fornire tutto in una volta a un prezzo più alto.

Nordia Anaje

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