LÖSUNGEN NACH CONTACT CENTER-TYP

Contact-Center-Lösungen für das Outsourcer von Geschäftsprozessen.

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Talkdesk für BPOs.

So erhalten Sie die notwendige geschäftliche Agilität, um Ihre Kunden mit einem Always-On-Kundensupport zu unterstützen.

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Business Agility Demand Talkdesk Products

On-Demand-Geschäftsagilität.

Talkdesk CX Cloud™  bietet das umfassendste Portfolio von Cloud -Contact-Center-Anwendungen auf einer einzigen Plattform. CX Cloud verschafft Ihnen einen unmittelbaren Wettbewerbsvorteil durch Geschwindigkeit, betriebliche Effizienz, Agilität und Kosteneffizienz.

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Funktionen von Talkdesk für BPOs.

Sichern Sie sich die Führungsposition mit dem größten Produktportfolio

Eine End-to-End-Lösung, die IVR/ACD-Systeme, Omnichannel, WFM, Anrufaufzeichnung, Mobile, Outbound, AI und vieles mehr auf einer einzigen Plattform integriert.

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Ihr Partner für Erfolg.

Unsere Mission ist es, Fachexperte für die Skalierung der Contact-Center-Teams unserer Kunden zu sein. CXTalent™ ist ein Programm, bei dem wir mit einer ausgewählten Anzahl von BPOs zusammenarbeiten, um unsere Technologie gegen eine Vermittlungbeteiligung mit Personalressourcen zu ergänzen. Außerdem bieten wir eine Plattform für die Gig Economy, die Arbeitssuchende mit Arbeitgebern von Contact Centern zusammenbringt. Möchten Sie Teil des Teams werden?

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Expandieren Sie in neue Märkte

Mit dem CXTalent BPO-Partnerprogramm können Sie unseren globalen Kunden durch weltweite Bereitstellung qualifizierter Agenten helfen, ihre Tätigkeiten zu skalieren.

Die neuesten Veränderungen auf dem Markt haben gezeigt, dass Remote-Arbeit gleichermaßen erfolgreich sein kann. Ich bin der Meinung, dass die CXTalent-Plattform genau zur richtigen Zeit kommt und Unternehmen die Möglichkeit bietet, ihr Kundenerlebnis deutlich zu verbessern, indem sie sich das Potenzial dieses offenen Talentmarktes zunutze machen. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Talkdesk bei dieser Initiative.

Regalix

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