Lösungen | FINANZDIENSTLEISTER & VERSICHERER
Transformieren Sie das Kundenerlebnis. Bauen Sie Kundenbindung auf.
Stellen Sie personalisierte, intelligente und sichere Interaktionen über sprachbasierte und digitale Kanäle bereit.
Entwickeln Sie Ihre Contact Center weiter, damit sie für die Zukunft von Banken und Versicherungen gerüstet sind.
Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ ist ein innovativer Weg, das Bank- und Versicherungserlebnis mit nahtlosen, sicheren und digitalen Kundenerlebnissen neu zu gestalten.
Banking, neu gedacht.
Noch nie war es so wichtig, zeitnah auf Kundenwünsche zu reagieren.
Erfahren Sie, wie Talkdesk Ihnen durch die wirksame Nutzung digitaler Kanäle dabei helfen kann , Ihre Kunden während der gesamten Buying Journey 24/7/365 zu betreuen.
Modernisieren Sie Versicherung.
Helfen Sie den Mitarbeitern im Frontline-Einsatz, Kundenanfragen mit Echtzeitinformationen effizient zu bearbeiten sowie Schadenzyklen zu beschleunigen - und schützen Sie Ihre Kunden gleichzeitig vor künftigen potenziellen Risiken.
Schnelle Verarbeitung von Transaktionen für Zahlungsdienstleister und Fintech-Unternehmen.
Erfüllen Sie Kundenbedürfnisse schnell und aus jeder Remote-Umgebung. Priorisieren und automatisieren Sie die aktive Ansprache von Kunden mit ausstehenden Zahlungen. Sorgen Sie für Transparenz und schützen Sie alle Ihre Transaktionsdaten mit strengen Datensicherheitsstandards.
Vermögensverwaltung, neu definiert.
Unterstützen Sie Ihre Kunden virtuell, indem Sie Agenten eine vernetzte Ansicht auf jede Interaktion ermöglichen. Sichern Sie sich das Vertrauen Ihrer Kunden, indem Sie durch proaktives und digitales Finanzmanagement Transparenz schaffen und regulatorische Standards einhalten.
