SOLUCIONES POR TIPO DE CONTACT CENTER

Soluciones de contact center para subcontratistas de procesos empresariales.

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Talkdesk para BPO.

Le proporciona la agilidad empresarial necesaria para apoyar a sus clientes con una asistencia siempre activa.

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Business Agility Demand Talkdesk Products

Agilidad empresarial a la carta.

Talkdesk CX Cloud™ ofrece la más amplia cartera de aplicaciones de centro de contacto en la nube en una sola plataforma. CX Cloud le ofrece una ventaja competitiva inmediata en términos de velocidad, eficiencia operativa, agilidad y rentabilidad.

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Características de Talkdesk para BPO.

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Una solución integral que incluye IVR/ACD, Omnichannel, WFM, grabación de llamadas, móvil, Outbound, IA y más en una sola plataforma.

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Su socio para el éxito.

Nuestra misión es ser expertos en el ámbito de la ampliación de los equipos de los contact centers de nuestros clientes. CXTalent™ es un programa en el que nos asociamos con un número selecto de BPO para aumentar nuestra tecnología con recursos de personal, con una participación en los ingresos por referencia. También proporcionamos una plataforma de economía colaborativa que conecta a los solicitantes de empleo con los empleadores de contact centers. ¿Está interesado en unirse al equipo?

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Expansión a nuevos mercados

Con el programa de socios BPO de CXTalent puede ayudar a nuestros clientes globales a ampliar sus operaciones mediante la entrega de agentes de calidad en todo el mundo.

"Los recientes cambios en el mercado han demostrado que el trabajo remoto puede tener el mismo éxito. Creo que la plataforma CXTalent ha llegado en el momento adecuado y permitirá a las empresas mejorar su CX aprovechando el poder de este mercado de talento abierto. Estamos muy contentos por asociarnos con Talkdesk en esta iniciativa."

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