SOLUTIONS PAR TYPE DE CENTRE DE CONTACT
Solutions de centres de contact pour les prestataires externes de processus métier.

Talkdesk pour les BPO.
En vous donnant l'agilité commerciale nécessaire pour soutenir vos clients avec un support client toujours disponible.

Agilité commerciale à la demande.
Talkdesk CX Cloud™ offre le plus grand portefeuille d'applications de centre de contact en mode cloud sur une seule et même plateforme. CX Cloud vous donne un avantage concurrentiel immédiat en termes de vitesse, d'efficacité opérationnelle, d'agilité et de rentabilité.

Votre partenaire pour le succès.
Notre mission est de vous offrir la meilleure expertise du secteur pour gérer les équipes de votre centre de contact. Pour le programme CXTalent™, nous collaborons avec un certain nombre de BPO afin d’améliorer notre technologie, notamment en misant sur des solutions de gestion des effectifs en échange d’une répartition des recettes en fonction des recommandations. Nous mettons également à disposition une plateforme d’économie à la tâche qui met en relation des professionnels avec les recruteurs des centres de contact. Vous souhaitez rejoindre l’équipe ?