SERVIZI FINANZIARI E ASSICURATIVI | EXPERIENCE CLOUD

Financial services experience cloud: appositamente realizzata per i servizi finanziari e assicurativi.

Name: Talkdesk
Brand: Talkdesk
Rating: 4 (155 reviews)

Financial Services Experience Cloud Bancario Insurance

Offri una customer experience innovativa con Financial Services Experience Cloud™.

Accelera la trasformazione della customer experience e la crescita del business con un prodotto creato appositamente per soddisfare immediatamente le esigenze del settore e apportare valore sin dal primo giorno. Integrazioni e flussi di lavoro per il settore predefiniti e pronti all'uso e IA addestrati con l'expertise e le competenze specifiche del settore sono pre-personalizzati per gestire le principali priorità del servizio clienti.

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Per il settore bancario

Progettato per soddisfare le esigenze specifiche della CX delle banche, tra cui la gestione dei conti, i prestiti, i pagamenti e le riscossioni.

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Per il settore assicurativo

Creato appositamente per unificare il percorso del cliente attraverso servizi polizze, sinistri e nuove attività.

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Connessa

Realizza con integrazioni predefinite per interazioni senza soluzione di continuità che offrono valore sin da primo giorno.

Intelligente

Creato con intelligenza artificiale per promuovere interazioni più personalizzate su qualsiasi canale.

SICURO

Basata su una piattaforma di livello aziendale con crittografia all'avanguardia per garantire la fiducia dei clienti.

I clienti preferiscono Talkdesk.

Rated 8.2 out of 10 based on 602 reviews and ratings on

Nov 15, 2023

Talkdesk è stata un'ottima piattaforma telefonica per il nostro team di assistenza clienti. L'integrazione di terze parti ha reso facile per gli agenti avviare le chiamate da un ticket cliente, registrare le loro note di chiamata e farle passare tra i programmi di ticketing e di contabilità. Una buona soluzione per le aziende che si affidano a un sistema di code di chiamata.

Nick Gordon

Aug 29, 2023

Lo utilizziamo da 2 anni e finora l'esperienza complessiva è stata straordinaria. L'interfaccia è intuitiva e facilmente integrabile con Chrome, ampiamente utilizzato nella nostra azienda.

Aanvik Modi

Aug 04, 2023

Talkdesk è ideale per qualsiasi settore di attività interessato a tracciare, personalizzare e aumentare l'efficienza di qualsiasi call center.

Jeremy Dotson

Jul 31, 2023

L'interfaccia utente e il prodotto in generale sono semplici da usare e sono efficaci per raggiungere gli obiettivi dell'azienda

Vasilios Christides

Jul 27, 2023

Per il coinvolgimento dei clienti, la garanzia di qualità è importante e la qualità delle chiamate deve essere eccellente.

Tamara S

Jul 25, 2023

Ci ha aiutato a mantenere i numeri SIP esistenti, a integrarci con lo storage interno di AWS, a procedere alle integrazioni con la soluzione di reporting, a fare il debug delle chiamate e dei flussi di chiamata.

Dineshkumar Kharabe

Jul 21, 2023

Si integra bene con Salesforce.

Zachary Metzger

Jul 19, 2023

Talkdesk offre un ottimo prodotto ad un prezzo molto competitivo. Mentre gli altri prodotti avevano diverse cose, Talkdesk le dà la possibilità di utilizzare ciò di cui l'azienda ha bisogno al momento, invece di fornire tutto in una volta a un prezzo più alto.

Nordia Anaje