Software de Contact Center en la nube de Talkdesk.

Capacidad de clase empresarial, simplicidad de aplicación para el consumidor.

Software de Contact Center en la nube de Talkdesk.

Una solución integral para ofrecer una gran experiencia de cliente.

Los clientes esperan más de los Contact Center hoy en día, y los sistemas heredados no pueden seguir el ritmo. CX Cloud™ de Talkdesk es un nuevo tipo de Contact Center en la nube: una solución integral de experiencia de cliente que combina la escala empresarial con la simplicidad del consumidor.

Intuitivo.

Intuitivo.

Comience rápidamente con una implementación que se realiza en tan sólo 24 horas. Los agentes y representantes pueden empezar a trabajar sin apenas formación y los administradores pueden realizar mejoras continuas.

Integrado.

Integrado.

CX Cloud de Talkdesk incluye integraciones listas para usar con los principales sistemas de CRM y otros sistemas empresariales, además de la primera tienda de aplicaciones para Contact Center del sector, AppConnect, con acceso con un solo clic a una amplia variedad de aplicaciones de productividad.

De confianza.

De confianza.

Talkdesk proporciona escalabilidad, fiabilidad, calidad de las llamadas y seguridad en la que confían las empresas globales. Nuestra arquitectura de microservicios basada en API y nueve centros de datos globales le ofrecen la máxima flexibilidad para atender a sus clientes en cualquier lugar. Talkdesk proporciona una calidad de llamada MOS líder y ofrece el primer SLA de tiempo de actividad del 100% del sector.