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Software para centro de contacto impulsado por IA agéntica
Talkdesk ofrece una plataforma moderna de centro de contacto en la nube para el autoservicio del cliente, la interacción omnicanal, el compromiso de la fuerza laboral, la colaboración de los empleados y el análisis de la experiencia del cliente, todo en una sola plataforma unificada.
REVOLUCIONE SU CENTRO DE CONTACTO
Ventajas de la nube CX.
IA para cada día
Poderosa plataforma de IA.
Aplicaciones basadas en IA para automatizar el autoservicio del cliente, capacitar a los agentes, mitigar el fraude y hacer operativa la IA.
Tecnología human-in-the-loop con AI Trainer.
Adaptable
Flexibles para cambiar con su negocio con herramientas de código bajo, sin código y personalizadas.
Workspace, informes e integraciones personalizables.
Administración "clics, no código".
De confianza
Más de 30 certificaciones de seguridad.
Empresas de todo el mundo confían en Talkdesk para optimizar sus procesos de atención al cliente más esenciales.
Autenticación y Protección contra Amenazas.
Nativa
La suite más amplia de aplicaciones nativas.
Una plataforma unificada.
Una experiencia de usuario, dispositivo agnóstico.
Integrado
Más de 60 integraciones prediseñadas.
Integraciones personalizadas sencillas.
AppConnect Marketplace.
Intuitivo
Implementación rápida.
Rápida incorporación.
Rentabilización rápida.
“Con Talkdesk, puedo enfocarme en lo que es importante para los clientes, en lugar de pelearme con nuestro sistema de telefonía. No tener que preocuparme por la tecnología es la mitad de la batalla".
Megan Miles customer service manager en Zumiez
A los clientes les encanta Talkdesk.
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