Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle

third

hero

<h3>Ups! Beim Laden Ihres Inhaltserlebnisses ist ein Problem aufgetreten.</h3>
This could result from one or more of several issues:

<ul class="text text--16">
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

<img alt="" class="alignnone wp-image-37060" decoding="async" height="46" loading="lazy" sizes="(max-width: 256px) 100vw, 256px" src="https://www.talkdesk.com/de-de/app/uploads/2021/02/talkdesk-tuft-and-needle-.png" srcset="https://infra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com/talkdesk_com/2021/02/29180633/talkdesk-tuft-and-needle-.png 649w, https://infra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com/talkdesk_com/2021/02/29180633/talkdesk-tuft-and-needle--325x59.png 325w" width="256" /> 
On-Demand-Webinar
SPRECHER: 
Amber Scott, Head of Customer Experience, Tuft &amp; Needle 
Duane Peck, Director of Industry Marketing, Talkdesk
 


2020 war ein schwieriges Jahr für Marken und Einzelhändler. Das E-Commerce-Wachstum explodierte und verfestigte neue digitale Gewohnheiten. Viele Verbraucher waren frustriert über Verzögerungen in der Lieferkette und bei der Auftragsabwicklung. In diesem Gespräch mit Amber Scott, Head of Customer Experience bei Tuft &amp; Needle, berichtet Talkdesk über die Auswirkungen der Pandemie auf die Kundentreue, die Änderungen, die das Unternehmen an seiner CX-Strategie vorgenommen hat, und andere Lektionen, die alle Unternehmen aus dem Jahr 2020 ziehen können.
Das Webinar beleuchtet:
<ul class="p-rich_text_list p-rich_text_list__bullet text text--16" data-indent="0" data-stringify-type="unordered-list">
<li data-stringify-indent="0">Wie Tuft &amp; Needle Lieferverzögerungen steuerten</li>
<li data-stringify-indent="0">Die Entwicklung ihrer &quot;brick and mortar&quot;-Strategie</li>
<li data-stringify-indent="0">CX-Ratschläge für andere DTC-Firmen</li>
</ul>

side_form

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

The global state of CX 2023

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

Wie Banken durch CX den Weg zu Einlagensicherung, Wachstum und Rentabilität ebnen können

card_related

Register and watch the CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle Webinar.

CX Never Sleeps: 2020 Lessons Learned with Tuft & Needle

Bitte warten Sie, bis wir Ihre Datenschutzeinstellungen überprüft haben.

Das könnte Sie auch interessieren:

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

The global state of CX 2023

Talkdesk Retail Experience Cloud: Shopify Integration

Wie Banken durch CX den Weg zu Einlagensicherung, Wachstum und Rentabilität ebnen können