SICHERHEIT UND COMPLIANCE | ZERTIFIZIERUNGEN

Setzen Sie bei der Wahl eines Cloud Contact Centers auf Zuverlässigkeit.

Enterprise Class Security

Talkdesk bietet die umfassendsten Sicherheitszertifizierungen und -standards für Unternehmen.

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Government Federal Fedramp Deliver Modern Customer Service For Better Citizen Agency Experiences

Talkdesk Federal Experience Cloud™.

Unsere cloudnative Contact Center-Plattform, die Ihrem Unternehmen ein Höchstmaß an Sicherheit, Datenschutz und Compliance bietet.

Wir bieten umfassende Unterstützung für Multifaktor-Authentifizierung und Integration.

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Und jeder Identitätsanbieter (IDP), der mit SAML 2.0 kompatibel ist.

Um bessere Sicherheit zu bieten, benötigen Sie mehr als Technologie und Prozesse. Sie benötigen qualifizierte Mitarbeiter. Wir haben sie.

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Offenlegung von Schwachstellen.

Bei Talkdesk nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst und sind bestrebt, diese kontinuierlich zu verbessern. In diesem Zusammenhang leistet die Arbeit der Sicherheitsforschungsgemeinschaft einen wichtigen Beitrag.

If you find a vulnerability that affects Talkdesk customers, send us a report with details of the vulnerability to the email address [email protected].

Der Bericht sollte alle notwendigen Details enthalten, um das Problem zu reproduzieren und uns so zu helfen, es zeitnah zu beheben.

Sie erhalten eine Antwort von Talkdesk, in der die Meldung der Schwachstelle bestätigt und eine Kennung angegeben wird, mit der Sie den Fortschritt verfolgen können. Talkdesk wird immer einen offenen Kommunikationskanal aufrechterhalten, um Ihnen einen Überblick über den Fortschritt zu geben.

Talkdesk prüft die Schwachstelle und legt ggf. einen Zeitplan für die Bereitstellung des Fixes fest.

Following responsible vulnerability disclosure practices, we aim to strike a balance between public awareness and “time to respond effectively” [CERT/CC]. So, we ask for security researchers to give us enough time to fix the vulnerability.

Sicherheit

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