On-Demand-Webinar

Festtagssaison 2025: Wie KI das Einkaufserlebnis im Einzelhandel neu prägt

Sehen Sie sich jetzt die Aufzeichnung an.

In der Festtagssaison 2025 wird sich zeigen, wie gut Einzelhändler nahtlose, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können — KI gibt dabei den Takt vor.

In diesem Webinar stellen Talkdesk und Incisiv die Ergebnisse der Talkdesk 2025 Holiday CX-Umfrage und des Retail CX Index 2025 vor - und zeigen, wie führende Einzelhändler KI nutzen, um sich während der Hochsaison vom Wettbewerb abzuheben.

Erfahren Sie, was heutige Konsumenten von KI-basierten Interaktionen erwarten, wo Einzelhändler Stärke zeigen (oder noch aufholen müssen) – und wie Sie datengestützte Erkenntnisse einsetzen können, um nahtlose, vertrauens- und bindungsstärkende Kundenerlebnisse zu gestalten, die über die Festtagssaison hinaus Bestand haben.

Das werden Sie erfahren:

Consumer expectations: Discover what modern shoppers truly expect from AI-powered customer interactions.
Retailer performance: Understand where top retailers are succeeding with AI and identify common pitfalls.
Data-backed strategies: Gain actionable insights to build connected, trustworthy, and loyalty-generating CX.
Holiday success: Learn how to leverage AI to differentiate your brand and thrive during the peak season.