Soluções de Call Center
Conheça a Olívia.
A Olívia é Operations Manager.

O objetivo principal da Olívia.
Como Operations Manager, a Olívia é responsável por dar resposta às necessidades de uma base crescente de clientes e aumentar a eficácia organizacional. Está concentrada em projetar processos, dimensionar nos vários mercados e melhorar a experiência do utilizador final.
A sua equipa de operações tem o poder de transformar o contact center de um centro de custos num departamento estratégico direcionado para os negócios de toda a organização. Procura uma plataforma de contact center na cloud que seja dimensionável, eficiente e completa, que possa ser personalizada para dar resposta às necessidades dinâmicas do mercado e das empresas.
