Solutions de centre d'appels
Rencontrez Marie.
Marie est Responsable des opérations.
L'objectif principal de Marie.
En tant que Responsable des opérations, Marie, Marie est chargée de répondre aux besoins d'une clientèle croissante et d'augmenter l'efficacité de l'organisation. Elle se concentre sur la conception de processus, sur la mise à l'échelle sur tous les marchés et sur l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Son équipe opérationnelle a le pouvoir de transformer le centre de contact d'un centre de coûts en un service stratégique et axé sur l'entreprise pour toute l'organisation. Elle recherche une plateforme de centre de contact cloud évolutive, efficace et tout-en-un qui peut être personnalisée pour répondre aux besoins dynamiques du marché et de l'entreprise.
