Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

A Isabel é IT Director.

second

hero

Como IT Director, a Isabel é responsável por melhorar o desempenho da rede e a infraestrutura de TI para a sua organização. Tem de equilibrar continuamente as necessidades dos clientes com manter o negócio fluído e ágil.
Atualmente, tem dificuldade em integrar algumas das principais experiências dos clientes e sistemas de gestão da força de trabalho da sua organização com o seu contact center nas instalações.

panel

Os nossos agentes estão a utilizar o software do contact center? Existem melhorias a fazer?

Utilização de ferramentas.

Assistimos a uma redução nos custos operacionais e de aquisição de clientes?

Despesas e receitas.

A produtividade do utilizador é elevada e aumentamos a eficiência dos processos empresariais?

Envolvimento e produtividade.

Estamos a atenuar efetivamente o risco de uma força de trabalho distribuída?

Esforços de segurança.

O que representa o sucesso para a Isabel?

features

A fiabilidade é fundamental, especialmente no mês de janeiro. Cada minuto que estamos em baixo significa muito dinheiro perdido. A fiabilidade da Talkdesk foi o que nos salvou.

quote

Crie Workspaces e recursos personalizados para impulsionar uma produtividade máxima e uma CX diferenciada.

Personalização

Projete e construa percursos de clientes atrativos com cliques e não com código utilizando o Talkdesk Studio. Ou personalize mais com uma interface de baixo código com o Studio Functions.

Projete fluxos personalizados

Tire partido de uma biblioteca de relatórios e dashboards pré-construídos com o Talkdesk Explore ou crie os seus próprios com o Explore Create.

Relatórios robustos

Ligue facilmente Salesforce, Zendesk, Slack e outras ferramentas empresariais essenciais ou utilize Talkdesk Connections para integrar-se em qualquer sistema de terceiros em minutos através de uma interface sem código.

Integrações pré-criadas e personalizadas

<h4>Ofereça à sua empresa software de contact center numa cloud dimensionável e avançada. <a href="#marketo_3697">Solicite uma demonstração para saber mais.</a></h4>

strip

Reduza os custos do seu contact center migrando para a cloud

Unlock the full potential of your contact center with a digital front door

Special Report: Technology Strategies to Drive Exceptional CX

Lista de verificação de segurança: Contact center híbrido

card_featured

<h3>Ups! Parece que há um problema ao carregar a sua experiência de conteúdo.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

Ofereça à sua empresa software de contact center numa cloud dimensionável e avançada. Marque uma demonstração com os nossos consultores de contact center na cloud para saber como a Talkdesk pode fornecer à sua empresa velocidade, agilidade, fiabilidade e segurança.

Ofereça à sua empresa software de contact center numa cloud dimensionável e avançada.

default_form

Como IT Director, a Isabel é responsável por melhorar o desempenho da rede e a infraestrutura de TI para a sua organização.

Conheça a Isabel.

Objetivos e desafios atuais da Isabel.