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Aumente a eficiência do contact center com IA generativa
![Supercharge Contact Center Efficiency With Generative Ai](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fsupercharge-contact-center-efficiency-with-generative-ai-1-2280x1160.webp&w=3840&q=50)
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O surgimento da IA generativa está promovendo uma mudança fundamental de paradigma para as empresas, expandindo rapidamente o que é possível e acelerando a adoção corporativa. No contact center, a IA generativa pode revelar o potencial de automatizar casos complexos de uso do cliente e melhorar significativamente a qualidade das conversas de autoatendimento.
Junte-se a Amy Payne, VP of Global Customer Partners and Events na Talkdesk e Tom Grosso, Diretor Executivo de Service Desk da CAI, para saber como reduziram o tempo gasto com a documentação pós-chamada em mais de 8 minutos usando o contact center alimentado por IA generativa da Talkdesk.
![Amy Payne](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Famy-payne-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
Amy Payne
Global VP of Customer, Partner and Events Marketing na Talkdesk
![Headshot Tom Grosso](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fheadshot-tom-grosso-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Tom Grosso
Diretor Executivo, Service Desk na CAI