On-Demand-Webinar
Steigern Sie die Effizienz Ihres Contact Centers mit generativer KI
![Supercharge Contact Center Efficiency With Generative Ai](/de-de/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fsupercharge-contact-center-efficiency-with-generative-ai-1-2280x1160.webp&w=3840&q=50)
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Mit dem Aufkommen von generativer KI vollzieht sich ein grundlegender Paradigmenwechsel für Unternehmen: Was immer möglich wird rapide expandiert und der Einsatz in Unternehmen beschleunigt. Im Contact Center ermöglicht generative KI die Automatisierung komplexer Kundenanwendungsfälle und eine deutliche Qualitätssteigerung bei Selfservice-Konversationen.
Erfahren Sie von Amy Payne, VP of Global Customer Partners and Events bei Talkdesk, und Tom Grosso, Executive Director, Service Desk bei CAI, wie sie mit dem generativen, KI-gestützten Contact Center von Talkdesk die Zeit für die Dokumentierung von Anrufen um mehr als 8 Minuten reduzieren konnten.
![Amy Payne](/de-de/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Famy-payne-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
Amy Payne
Global VP of Customer, Partner and Events Marketing bei Talkdesk
![Headshot Tom Grosso](/de-de/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fheadshot-tom-grosso-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Tom Grosso
Geschäftsführer, Service Desk bei CAI