SOLUÇÕES POR TIPO DE EMPRESA
Soluções de Contact Center para Pequenas e Médias Empresas.
A Talkdesk oferece um software de contact center com tecnologia de IA, fácil de usar e acessível, desenvolvido para pequenas e médias empresas—automatizando tarefas de rotina, unificando conversas e orquestrando cada interação com o cliente para um serviço mais rápido e inteligente.
O contact center criado para sua empresa em crescimento.
Ajudamos empresas em crescimento a prosperar na nova era da experiência do cliente impulsionada por IA. O contact center na nuvem da Talkdesk é rápido de implementar, fácil de usar e potencializado por orquestração inteligente que conecta agentes, IA e dados para oferecer um excelente atendimento desde o primeiro dia.
Atendimento ao cliente alimentado por IA. Agora para pequenas empresas.
Sua empresa tem menos de 50 funcionários? Inscreva-se para começar a usar o Talkdesk Express hoje mesmo por 25 licenças e um crédito gratuito de US$ 100.
Deixe de lado a complexidade.
Seu negócio se move rápido, então você precisa de tecnologia que se adapte com a mesma agilidade. A Talkdesk simplifica a configuração e a orquestração, permitindo que você implemente seu contact center em menos de um dia—sem equipe de TI, sem complexidade, apenas um serviço contínuo desde o início.
Transforme o cansaço em produtividade.
Transforme o atendimento rotineiro em automação inteligente. Agentes de IA lidam com tarefas repetitivas, enquanto agentes humanos se concentram em interações significativas com os clientes. Fluxos de trabalho orquestrados fornecem informações em tempo real e próximas melhores ações, ajudando sua equipe a permanecer eficiente e engajada.
Multiplique a comunicação interna.
Seu negócio está funcionando da melhor maneira possível quando todas as equipes — não apenas aquelas que lidam com o cliente — se comunicam de forma eficaz. Use o Talkdesk Phone, o primeiro e único sistema de telefone comercial da indústria construído nativamente sobre uma plataforma líder de contact center na nuvem, para reduzir custos, unificar tecnologias e aumentar a agilidade dos negócios em toda a sua empresa. Reúna suas ferramentas e pessoas para construir uma melhor experiência para o cliente.
Faça a integração com suas ferramentas de negócios favoritas.
O contact center na nuvem da Talkdesk integra-se com Salesforce, Zendesk, Slack e muito mais—orquestrando dados e fluxos de trabalho entre ferramentas para que os agentes tenham sempre o contexto necessário para oferecer um atendimento ao cliente excepcional.
Adapte o contact center às necessidades da sua empresa.
Cresça com confiança com um contact center escalável e orquestrado que evolui com o seu negócio. Adicione novos usuários, canais e automações em minutos e continue oferecendo experiências consistentes e de alta qualidade aos clientes à medida que você expande.
