SOLUZIONI PER TIPO DI ATTIVITÀ

Soluzioni per Piccole e Medie Imprese.

Talkdesk offre una soluzione di contact center su cloud semplice e conveniente per le piccole e medie imprese.

Small Midsize Businesses

Il contact center costruito per la tua azienda in crescita.

Aiutiamo le aziende in crescita come la tua a prosperare nella nuova era della customer experience. Il contact center su cloud di Talkdesk è veloce da implementare e facile da usare per essere immediatamente operativo.

Ditch Complexity


Sbarazzati della complessità.

La tua azienda si muove rapidamente, quindi hai bisogno di strumenti che tengano il passo. Talkdesk è progettata per un'esperienza semplice in grado di garantire continuità, dalla distribuzione iniziale alle operazioni quotidiane e non solo.Implementa il tuo contact center in appena 24 ore e senza l'aiuto dell'ufficio informatica.

Automate Repetitive Tasks Allow Agents Focus Complex Interactions


L'agente sentirà che la sua fatica si sta trasformando in efficienza.

Aiuta gli agenti a risolvere i problemi più rapidamente mettendo a loro disposizione in modo intelligente le migliori azioni successive da intraprendere in tempo reale. E utilizza le automazioni integrate per semplificare le attività di back-office, come ad esempio l'apertura di un nuovo caso o la ricerca di un account su un sistema CRM.

Communicate Anywhere


Intensifica la comunicazione interna.

La tua azienda funziona al meglio quando tutti i team, non solo quelli che si occupano direttamente dei clienti, comunicano in modo efficace. Usa Talkdesk Phone, il primo e unico sistema telefonico aziendale del settore costruito in modo nativo su una piattaforma di contact center cloud leader, per ridurre i costi, integrare le tecnologie e aumentare l'agilità aziendale in tutta l'azienda. Combina tool e persone per creare una migliore customer experience.

Integrate Favorite Business Tools


Potrai integrarla con i tuoi tool aziendali preferiti.

Il contact center su cloud di Talkdesk riesce a integrarsi perfettamente con le moderne tool aziendali, tra cui Salesforce, Zendesk e Slack, per mettere a portata di mano degli agenti le informazioni contestuali sui clienti.

Scale Contact Center Business


Con il tuo business potrai ottenere la scalabilità del tuo contact center.

Affidati a un investimento per il contact center che soddisfi le tue esigenze. Ora e in futuro. Talkdesk supporta la tua attività e ti permette di creare nuovi agenti di contact center da un momento all'altro.

Una soluzione per tutte le tue esigenze.

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