Semplifica l'esperienza del paziente con soluzioni per i prestatori di servizi sanitari.
Talkdesk personalizes the patient experience by providing healthcare call centers with unified patient information in one platform and the ability to proactively engage patients in their preferred channel.
Introducing Talkdesk Healthcare Experience Cloud for Providers.
Offri percorsi connessi e personalizzati ai pazienti su larga scala con la soluzione end-to-end per l'esperienza del paziente costruita e ottimizzata per i fornitori di servizi sanitari.
Meet rising patient expectations.
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dei pazienti è più fedele ai fornitori che investono nella patient experience.
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dei pazienti afferma che una singola esperienza negativa nel servizio clienti influirà sulla loro fedeltà nei confronti di un fornitore.
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dei pazienti afferma che è importante riuscire a contattare i fornitori sul loro canale preferito.
More patient-centric care.
Deliver a consumer-centric and personalized experience by proactively communicating with healthcare consumers on their terms.
Drive business value.
Streamline and synchronize the patient journey to ease access to care and generate greater patient lifetime value.
Put patients in context.
Give staff a unified and actionable view of every patient they engage and automate interactions with vital patient data. Integrate with EHRs (including Epic), CRMs, and other key systems of record to drive better conversations throughout the patient journey.
