ORATEURS :
Katie Rubak, directrice principale, marketing des partenaires, AppConnect chez Talkdesk
Dave Richards, Head of AppConnect, Partnerships and Operations at Talkdesk
Avec 9 applications innovantes de la marketplace Talkdesk AppConnect.
À quoi ressemble aujourd'hui l'innovation dans le domaine du CX ? Le Talkdesk Digital Showdown : Innovations in CX a montré comment Talkdesk et neuf partenaires AppConnect à la pointe du progrès transforment les centres de contact.
Les partenaires de Talkdesk se sont affrontés pour remporter le vote du public en direct et être couronnés comme étant la meilleure solution de centre de contact dans trois catégories essentielles : Coût & Efficacité opérationnelle, Gestion du centre de contact à distance et Sécurité à distance.
Chaque innovateur n'avait que trois minutes pour convaincre le public qu'il avait la meilleure application pour améliorer le CX.
10 démos dynamiques. 3 minutes chacune. Le gagnant a reçu 10 000 $ pour la bienfaisance. Découvrez leurs présentations et qui a été couronné vainqueur !
Merci à tous ceux qui ont fait la différence avec Talkdesk !
