Demandez une démonstration du centre de contact en nuage d'entreprise Talkdesk.

Une solution de centre de contact en cloud de bout en bout : l'engagement des clients, l'engagement du personnel, la collaboration des employés, l'intelligence artificielle & la connaissance et Analytics & Insights, le tout sur une seule et même plateforme unifiée.

Nous aidons plus de 1800 entreprises à avoir de meilleures conversations.

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Une solution de bout en bout pour les centres de contact dans le cloud.

Une solution de bout en bout pour les centres de contact dans le cloud.

L'engagement des clients, l'engagement du personnel, la collaboration des employés, l'intelligence artificielle & les connaissances et Analytics & Insights, le tout sur une seule et même plateforme unifiée.

"Grâce à Talkdesk, au lieu de me débattre avec mon système téléphonique, je peux me concentrer sur ce qui compte aux yeux des clients. Ne pas se soucier de la technologie, c’est déjà une grande avancée."

MEGAN MILES, CUSTOMER SERVICE MANAGER

Les avantages du CX cloud.

End-to-End

La plus vaste suite d'applications natives.
Une plateforme unifiée.
Une expérience utilisateur unique.

Adaptable

Flexible pour votre entreprise.
Administration « Clicks not Code ».
Autonomisation de la ligne de front.

Intuitif

Mise en œuvre rapide.
Interface d'utilisateur moderne.
Pas de courbe d'apprentissage pour les agents.

Influencé par l'IA

Talkdesk Artificial Intelligence native AI.
Engagements intelligents.
Efficacité opérationnelle.

Intégré

Plus de 60 intégrations.
APIs ouvertes.
Écosystème d'innovation.

Fiable

Accord de niveau de service de disponibilité à100%.
Qualité d'appel globale la plus élevée.
Sécurité gardienne.

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